Practical eCommerce 询问 每月邀请行业内部人士分享一个有助于电商公司的优秀创新想法。以下是十位受访者在2009年8月刊中的回答。
Google Alerts 提供额外的耳目
“为您的公司高转化率关键词短语设置 Google Alerts。当这些短语出现在博客文章、视频、网站更新或新闻稿中时，Google 会发送相关的电子邮件更新。这种即时反馈是获取新博客文章、最新产品创意、链接交换甚至短期 PPC 活动的绝佳信息资源。”
鲍勃·希里拉
营销经理，Keepsakes Etc
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寻求优质且负担得起的广告服务
“不要忽视在线业务的付费搜索引擎广告。许多领先的搜索引擎提供商，如 Google、Yahoo! 和 Bing，为各种规模的企业提供价格合理的付费广告服务。这是吸引目标访客访问您网站并可能带来潜在销售的好方法。”
Sean Black
营销主管，MerchantControl.com
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使用长尾短语描述产品
“大多数人将关键词视为单个单词。虽然这些很重要，但同样重要的是要考虑消费者用来描述您产品的短语。这些短语被称为‘长尾关键词’。对于许多网站来说，来自长尾关键词的流量超过一半，多于来自较短的一词或两词短语的流量。”
Anthony Vitro
客户经理，SageTree
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基本安全提示
"在客户数据方面，严格注重安全性至关重要。一些基本建议包括：使用强密码并频繁更换、实现 PCI 合规、绝不以任何形式明文存储敏感信息、使用数字证书、用交易 ID/订阅 ID 替代信用卡数据存储，以及最重要的是，不要存储超出必要范围的客户数据。"
Stephan Rohde
创始人，Sevenforty Consulting, LLC
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协作构建高质量链接
"为了充分利用你的 SEO 链接策略，请确保营销团队的其他成员了解你正在针对哪些关键词和页面。许多优质的自然链接来源于你已经在其他渠道开展的工作，例如新闻稿和社交媒体。"
Helen Fang
市场经理，Vendio
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多样化在线营销策略
在线商家应采用多样化策略，通过Shopzilla、Bing返利和Google商品搜索等网站进行精准广告投放；及时发送电子邮件促销；最重要的是，提供相关的高质量网站内容和高清图片，以营造更佳的在线购物体验。
林·格罗斯曼
营销与业务发展，GoDataFeed.com
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展现最佳形象
与传统门店的租金和水电费相比，电子商务具有先天优势，因为启动成本已经很低。切勿在美学和外观上进一步节省开支；这些元素强烈地代表着你、你的愿景以及你的业务。应在设计、功能完善和支持方面投入资金，以确保正确呈现你的品牌形象。
乔什·琼斯
所有者兼架构师，Level Four Storefront, LLC
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经常审核搜索查询
定期审核你的搜索查询。这些是搜索者实际输入的词语，而非你购买的关键词。如果你使用广泛匹配和短语匹配购买付费搜索广告，可能会浪费金钱。
亚历克斯·科恩
营销经理，ClickEquations.com
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现在就开始规划假日季
“要在假日季取得成功，请确保您的网站及其底层技术能够支持当前的营销计划。在线零售商应准备好在假日季快速、准确地处理大量订单。此外，现在就要整合社交媒体、愿望清单和页面促销功能，以确保假日购物季的成功。”
肖恩·库克
首席执行官，ShopVisible
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使用集成引导式导航的站内搜索
“购物者通常以模糊和笼统的词汇开始搜索，但由于返回的结果过于庞杂且缺乏结构化，他们往往因沮丧而放弃搜索并离开网站。引导式导航通过允许访问者以高度结构化的方式轻松、快速地缩小搜索范围，从而帮助解决这一问题。”
约翰·舒夫
总裁，Reinhart Technologies Inc. / CyberSiteSearch