大数跨境

Shop.org 2009峰会综述

Shop.org 2009峰会综述 电商实践
2009-09-28
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导读:在上周举行的Shop.org年度峰会上,参展商、参会者和演讲嘉宾对电子商务的未来充满鼓舞与兴奋,无论是从增长潜力还是技术演进的角度来看。事实上,在拉斯维加斯曼德勒海湾度假村的会议中心内漫步,似乎让每个

在上周举行的Shop.org年度峰会上,参展商、参会者和演讲嘉宾对电子商务的未来感到鼓舞和兴奋,这既体现在增长方面,也体现在技术方面。

事实上,在拉斯维加斯曼德勒海湾度假村的会议中心四处走动,似乎让每个人都感觉到行业正处于快速变革、收入增长以及消费者接受度进一步提升的临界点。

除了会议和主题演讲外,几家公司还发布了具有新闻价值的产品或公告。

RichRelevance 和 Zugara 展示虚拟衣架

RichRelevance为企业提供面向企业级电子商务业务的产品推荐引擎,而广告与营销公司Zugara则展示了一款名为“Webcam Social Shopper”的“虚拟货架”原型机。

Zugara.com 上的虚拟衣架允许顾客“试穿”服装。

这是一种增强现实形式,“虚拟衣架”使用简单的网络摄像头和基本动作捕捉技术创建人机界面,模拟实体店中将衣物举到胸前或腰部以查看其外观的体验。

这项技术实际上并不新鲜。自2005年以来,大多数网络摄像头就已具备叠加图形和跟踪移动物体的能力,但这是该技术的一种新颖用法,也是电子商务未来可能面貌的一个良好示例。

VeriSign 使 EV SSL 更加清晰明了

根据VeriSign的说法,当今使用的浏览器中有三分之二能够显示扩展验证(EV)SSL标志性的绿色安全地址栏;事实上,像Zappos、Newegg和Columbia这样的领先电子商务企业都在使用EV SSL,以便消费者轻松识别真实的电子商务网站并避免网络钓鱼诈骗。

Zappos.com 的信息安全官 Saffet Ozdemir 表示:“仅仅为顾客提供丰富的选择和卓越的客户服务是不够的,因此我们还为顾客提供愉快且安全的在线购物体验,让他们可以信赖。”

在其 Shop.org 展位上,VeriSign 通过一个简单的问答演示了 EV SSL 的强大功能。该公司并列展示了示例“真实”网站和旨在诱骗消费者泄露个人甚至财务数据的钓鱼网站的图片。这种对比非常清楚地表明,EV SSL 对于交易型网站至关重要。

Relevant Searches 论证结构化搜索提交的优势

搜索引擎营销公司Relevant Searches利用年度Shop.org峰会举例说明其结构化搜索提交工具如何显著提升电子商务企业的网站流量。

Relevant Searches 的首席科学家 Charles Hentrich 表示:“行业对网页爬虫的依赖正在发生变化。”“大多数人没有意识到,网页爬虫可能需要长达一个月的时间来索引新页面,这会导致搜索结果中出现过时信息、失效链接和过期的产品报价。此外,爬虫永远无法像商家那样了解哪些内容和页面对其最终用户是相关的。大幅改善最终用户体验的方法是拥抱结构化数据馈送模型,该模型允许商家直接增强索引中的内容,而不是被动地允许爬虫选择内容。”

对于其许多客户而言,Relevant Searches 首先通过使用 Yahoo! 付费站点提交服务获取的实际数据来优化着陆页和主题。

SLI Systems 利用搜索提升 SEO

在Shop.org年度峰会上,SLI Systems解释了其搜索解决方案如何提升电子商务转化率并助力SEO;SLI的搜索解决方案不仅提高了购物者所见结果的质量和关联性,还能通过为网站最热门搜索词生成动态着陆页来助力SEO,而SLI的系统能够从消费者的搜索行为中学习,这使得生成动态页面成为可能。

Mjedi 社交购物

Mjedi亲切的创始人兼“首席服务官”Chander Chawla以非常务实的口吻介绍了该公司的一款测试版工具,该工具让实体店的购物者能够扫描、分享并监控他们感兴趣的商品。

使用手机,购物者可以在任何商店扫描任何商品的 UPC 码,并通过 Facebook 或短信与朋友分享有关该商品的信息或图片。Mjedi 还会跟踪商品价格,并在商品降价时通知用户。未来,购物者甚至可能能够在实体店内使用 Mjedi 在线比较价格。

Mazooma,就像支付现金一样

替代支付公司Mazooma解释了其服务如何让在线购物者进行安全的现金或类现金支付,从而为消费者开辟新选择并为商家屏蔽某些类型的潜在欺诈风险;尽管该服务不包含定期或订阅选项,但其实施成本很低,并能提供更多促成交易的机会。

总结

与会者的积极态度与这些产品与服务发布相结合,为展会营造了非常令人振奋的氛围。如果这种体验预示着电子商务的近期未来,那么今年将会是非常美好的一年。

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