Practical eCommerce每月邀请行业内部人士分享一个有助于电商公司的优秀创新理念，以下是2010年3月“优秀电商理念”栏目中十位人士的发言。
“加入购物车”与“立即购买”
在按钮上使用“加入购物车”等短语，而不是“立即购买”。消费者不喜欢做出承诺。这就像问“你愿意和我约会吗？” versus “你愿意嫁给我吗？”人们更可能答应约会，因为所需的承诺更少。
Stephanie Leffler
首席执行官
Juggle.com
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每周关注PPC指标
“如果按点击付费广告（PPC）是你营销策略的一部分，请建立一套核心绩效指标，并至少每周关注这些指标。”
Brad Yeager
认证商业中介
Ecommerce Exit Strategies
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面向初学者的免费SEO信息
“初学者可以在SearchEngineBook.com找到丰富的免费信息资源，它将为你提供搜索引擎优化（SEO）的‘ABC’基础知识。注册免费的初学者SEO课程后，你将在一周内每天收到一封易于理解的电子邮件，介绍搜索引擎营销的基础知识。”
Anthony Vitro
客户经理
Sage Tree LLC
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引导视线至行动点
“希望人们点击那个‘立即购买’按钮？设计你的网页以引导视线指向它。利用人们从左到右阅读的习惯。使用箭头进行指引，并对订单按钮进行着色以使其突出。”
Mason Wiley
营销高级副总裁
hydra
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对比工具有助于减少退货
“如果你的产品技术性强、功能繁多或规格详细，请确保你的电子商务软件具备对比工具，允许购物者并排查看多个产品的详细功能分解，以便轻松比较。这提升了可用性，并能减少退货。”
Kate Holroyd
市场经理
Tiger Commerce
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一些免费的比价网站
“充分利用现有的免费比价购物网站，包括Google Product Search（任何购物渠道策略的核心组成部分）、theFind（它提供出色的免费‘前置’计划以提升商家可见度）、Sortprice（它为在线零售商提供Facebook商店应用）以及Oodle（适用于同时拥有实体店的商家）。”
Lin Grosman
市场总监
GoDataFeed
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基础社交媒体营销技巧
“社交媒体营销既重要又耗时。制定具体计划，承诺在社交平台上保持定期活跃，并使你的个人资料充满活力。如果你自己无法很好地开展社交媒体营销，可以聘请专家或将它委托给有能力的人。”
Elizabeth Bighorse
首席执行官
Moodswings Inc.
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A/B测试的成功指标
“在进行A/B测试时，你应特别确保两点：获得具有统计显著性的结果，并为你的活动选择合适的成功指标（可以是收入、利润、订单数、平均订单价值、点击率CTR或其他重要指标）。”
Claudiu Murariu
网络营销专家
Avangate
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通过在线激励措施缓解报税季的烦恼
“三月是报税季的高峰期，这也是金融服务营销人员针对在线报税消费者提供优惠和特别促销的绝佳时机。在报税季期间，人们正在寻找能够帮助他们减轻报税痛苦的在线激励措施。”
Mike Sprouse
首席营销官
Epic Advertising
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在所有销售渠道中保持信息一致
“为确保跨渠道的一致性，SKU、价格和产品信息应在网上和实体店保持一致，以便从履行和服务的角度完全相同地处理它们。结果是工作量减少、客户满意度提高，并且减少了为在线销售开发单独员工或流程的需求。”
Carl Prindle
总裁兼首席执行官
Blueport Commerce
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