每种语言的在线潜在客户数量有限。据相关数据显示,若消费者无法用母语阅读产品信息,高达85%的人不会从该网站购买。通过多语种扩展覆盖范围、进入其他语言市场是有效的解决方案。根据全球语言参考书Ethnologue统计,按使用人数计算,排名前五的语言分别为普通话、西班牙语、英语、印地语/乌尔都语和阿拉伯语。鉴于这些主流语言分属不同语系,希望进行全球营销的商家在设计关键词活动时往往面临艰巨挑战。
克里斯蒂安·阿尔诺
幸运的是,专业翻译人员能为量身定制的关键词活动提供准确支持。
Christian Arno是全球翻译和本地化公司Lingo24.com的创始人兼执行董事。该公司成立于2001年,与约4,000名专业自由职业翻译合作,涵盖一百多种语言组合。以下分享其关于自行研究网站翻译及实施多语言营销活动的建议:
- 模仿其他本地化网站。 针对每个目标市场量身定制营销活动,始于为每个国家/语言创建本地化的顶级域名(TLD),如英国、中国、法国各设一个等。
若计划构建可在多个本地化网站间迁移的框架以面向多元文化受众,建议基于亚马逊、Facebook或BBC等已优化的全球化网站进行设计。这些拥有丰富跨文化经验的平台,能为品牌在各站点保持一致性且最大化可访问性的设计框架提供良好基础。
- 使用人工翻译。 由专业翻译人员对内容进行翻译或审核至关重要。Google Translate等自动服务虽有助于了解大意,但若旨在促成购买,生硬的语法和不当表达反而会破坏信任感。
- 谨慎选择关键词。 确保文案、标签中的SEO关键词及PPC活动关键词均经过充分的市场调研。尽管不同语言的热门搜索词常有重叠,但词典直译未必是目标市场的核心搜索词,错误选词将严重影响搜索引擎排名。
例如推广“周末度假”,针对美国市场可用“weekend vacation”,但在法语中,Google翻译得到的“week-end de vacance”并非有效搜索词;而“Holiday rental”(对应“location vacance”)则能获得超409万次点击。
此外,可通过在当地主流搜索引擎输入短语查看结果数量,并分析竞争对手的成功关键词来进行研究。
尝试结合具体本地化关键词与通用关键词以脱颖而出。在上述例子中,“maison vacance”、“séjour”、“sejour”(无重音)和“vacance piscine”均为高排名关键词。
发掘冷门本地关键词的一种方法是访问在线词典论坛,向语言爱好者咨询术语的流行替代说法。例如在英语市场中,“city-break”和“weekend getaway”便是极受欢迎的表达。
- 测试你的关键词选择。 通过在PPC广告活动中投放所选关键词来验证效果。可设置象征性月度预算,月末复盘数据,确定带来最多流量的关键词,并在后续SEO文案中重点突出。
总结
通过深入考量各目标市场的文化与语言细微差别,您可以量身定制网络存在方式及在线营销活动,使其既符合SEO要求,又能精准吸引受众。

