《实用电子商务》杂志每月邀请行业内部人士分享一个有助于电商公司的优秀创新理念。以下是2010年8月“十大电商创意”栏目中十位人士的发言。
创建独特描述以获得最佳效果
"当人们进行搜索时，搜索引擎希望提供最相关的结果。原创内容规则同样适用于希望取得成功的商店。自然搜索引擎排名的最佳实践是创建您自己的独特产品描述，并避免复制制造商的描述。"
兰迪·温莎
营销经理
Network Solutions
减少杂乱
"购物者不希望看到杂乱无章的内容！理想情况下，每页应只展示10到15种产品，没有弹出窗口或广告，并提供比较功能以查看更多产品详情。"
约翰·费德曼
总裁兼首席执行官
Searchandise Commerce
整合您的社区
"在社交网络（如Twitter、Facebook或Google Orkut）上发布独家优惠和折扣。这将有助于整合您的社区并保持其活跃度。"
奥列格·切霍夫斯基
市场部门负责人
Avactis.com
增加客流量
“如果您欢迎顾客亲自到店取货，或者您拥有实体门店，请确保您在 Google Places（谷歌商家中心）上有 listings。这将有助于潜在顾客在本地及周边地区搜索您的产品时找到您。”
Rob Mobberley
首席执行官
Performance Motorcare Products Ltd.
打造优质内容
“内容依然是王道。请为您的网站团队分配一部分时间和预算，用于开发对用户具有吸引力且相关的内容。找到合适的创意至关重要——内容可以是信息性的，帮助用户做出更明智的选择；也可以纯粹是为了娱乐。优质的内容能够带来免费流量和链接，这是您的产品页面永远无法做到的。”
David Norris
所有者
Fourth Wave Consulting
全球电子商务建议
“了解您的全球受众。美国人可能希望有一个快速简便的结账流程，但日本和欧洲的消费者在网上购物时更喜欢看到更多的细节和选项。德国本地市场中，85% 的人使用银行转账作为主要支付方式，而非信用卡。此外，在日本，打折商品往往被视为存在缺陷，而不是单纯的优惠。”
Mark Begin
总裁
asknet, Inc.
考虑支付提供商的附加服务
“在选择支付提供商时，请考虑附加服务的成本。例如，您可以使用 PayPal 为您的商店或在 Etsy、eBay 等销售渠道上的客户办理结账手续，但您是否知道 PayPal 还能帮您处理会计事务？支付提供商提供的各种附加服务可以使您的业务运营更具成本效益且更加简便。”
Paul O’Brien
副总裁
Outright.com
构建更优的分类树
“不要让产品列表过长。任何超出首屏（‘折叠’之外）的内容都显得冗长。应投入更多时间构建更完善的分类树。如果这在实际操作中不可行，请确保页面导航对访客而言清晰明了且易于使用。”
Alexander Mulin
销售部门经理
Qualiteam
在网站上展示店内促销活动
“由于消费者在网上考虑大额购买时，其研究周期通常较长，因此相关且具有吸引力的促销活动的推动作用往往能促使他们前往实体店或在线完成最终购买。为了让这一过程对客户来说无缝衔接，请使用电子商务工具将您的网站与促销日历对齐，并在网站上展示您的店内活动、促销、销售、优惠券和金融优惠。经过优化后，这些工具将提升线上的客户体验，从而延伸为店内客户所创建材料的价值。”
卡尔·普林德尔
总裁兼首席执行官
Blueport Commerce
尝试通过激励措施降低购物车放弃率
“在线商家通常专注于吸引新客户，但研究表明，该行业的购物车放弃率非常高，且近年来并未改善。建议为消费者提供完成购买的激励措施，并对他们的行为给予奖励。奖励客户可以建立忠诚度，从而推动更多的销售和收入。”
理查德·卡卡波洛
总裁兼首席执行官
ORCA Digital Services