2010年假日季即将到来，为此我们每周都会发布来自经验丰富的电子商务专业人士的几条假日销售建议，以下是我们的第五期也是最后一期内容。
期待微软与雅虎的PPC整合
立即构建并优化你的微软AdCenter广告活动。
“微软最早将于10月开始为雅虎的付费搜索结果提供支持。如果过渡如期进行，微软的AdCenter可能会在这个假日季影响很大一部分在线购物者。”
“不过要小心。这类过渡往往会被推迟。在微软AdCenter正式接管之前，你应继续管理你的雅虎搜索营销（Yahoo! Search Marketing）活动。”
Scott Smigler
总裁
Exclusive Concepts
将配送作为优先事项
“明确承诺按时交付产品，并准备好以可靠的服务来兑现这一承诺。如果你能在假日期间提供具有竞争力的运费和配送选项，请在页面顶部显著位置强调你的配送优势。随着关键假日日期的临近，调整你的购物体验和信息传达，针对那些更可能基于配送保证和保障来做决定的最后一刻购物者。”
Michael Stearns
首席执行官
HEROweb
提前为假日流量高峰做好准备
“在假日季期间，你的在线商店最糟糕的情况之一就是措手不及。通过升级服务器资源来准备应对流量激增。网站宕机会对你的假日转化率造成灾难性损害，甚至更糟的是，损害你的品牌形象。”
“一般来说，预测假日季的销售对于确保商店的库存与需求相匹配至关重要。在假日前售罄的商品意味着销售潜力的浪费。基于市场趋势分析和内部数据分析的强大预测，能带来更好的采购和补货决策，以及更强大的履约流程。”
Jimmy Rodriguez
首席技术官
3dCart
将评论置于显眼位置
“零售商在这个假日季应密切关注的一个方面是他们在Google上的评分。Google最近宣布了卖家评分扩展功能（Seller Rating Extensions），该功能将评论直接嵌入到拥有四星及以上评级且至少有30条评论的零售商的搜索结果中。购物者可以点击这些评论，并被引导至一个页面，查看来自多个在线源汇总的零售商评论完整详情。”
“这对零售商意味着，评论不再能被忽视——它们现在在Google上处于显眼位置，应成为你付费搜索活动的一部分。”
请查看评论的来源以确定其出处。“通过比价购物引擎来提升你的评分。倾听负面评论中的反馈，并努力解决这些问题。”
Scot Wingo
首席执行官
ChannelAdvisor
预计黑五前转化率将下降
“不幸的是，线上买家已养成期待折扣的习惯，尤其是在黑五和网一前夕。SeeWhy追踪了约900个电商网站的购物车放弃率。2009年购物车放弃率平均约为69%，但在黑五前的六周内，该比率飙升至周末峰值83%。行为模式十分清晰：销售额骤降，顾客都在寻找优惠。”
“这是大规模消费者行为的体现，其影响远超任何单一电商网站。应对之策是暂缓促销，静观其变。与此同时，你的电商平台和网络分析系统中蕴含着大量有价值的买家行为数据，应加以利用。这些数据能告诉你当销售高峰来临时，顾客可能购买哪些商品。在黑五前夕，将这些数据应用于电子邮件营销及购物车提醒邮件，是一种极为有效的技巧，有助于让潜在顾客始终关注你的品牌。”
Charles Nicholls
创始人兼首席战略官
SeeWhy