编者按：我们继续推出查尔斯·尼科尔斯（Charles Nicholls）的“转化技巧”系列文章。他是SeeWhy的创始人兼首席战略官，SeeWhy是一家专注于转化与弃购挽回的公司。在本期内容中，尼科尔斯探讨了那些因寻找优惠券代码而放弃购物车的消费者。
折扣券和优惠券网站的普及
正促使访客放弃购买以搜寻优惠码。为此，梅西百货等商家如今推出了自己的“特别优惠”网站，专门列出其自有折扣券和优惠券代码。
梅西百货（Macy’s）网站上的在线优惠和促销活动。
通过创建名为“在线优惠与促销”的专属网站，梅西百货不仅避免了聚合类优惠券网站的联盟佣金，还牢牢掌控了自身的促销活动。梅西百货大概发现，其“在线优惠与促销”提供的额外折扣所带来的成本，可通过减少联盟佣金或（在梅西百货的案例中）获得制造商的支付来抵消。
有趣的是，40%访问梅西百货优惠券页面的访客最终完成了购买并转化为顾客。这一策略之所以有效，是因为它认识到消费者行为已经发生变化：如果访客正在网上搜索优惠券和代金券，为什么不让他们留在网站上，并方便他们按计划完成购买呢？