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转化:10种方法让分类页面更受消费者欢迎

转化:10种方法让分类页面更受消费者欢迎 电商实践
2010-09-15
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导读:大多数转化优化文章都聚焦于商店的产品页面。毕竟,这些页面最受搜索引擎爬虫和站内搜索结果的青睐。然而,浏览商品的顾客使用的是分类页面,而这些顾客同样需要购买引导。每家商店都需要具备高转化能力的……

大多数转化类文章都聚焦于商店的产品页面,因为这些页面最受搜索引擎爬虫和站内搜索结果的访问;然而,浏览型顾客使用的是分类页面,他们同样需要购买引导。

每个商店都需要在分类页面上提供能够促进转化的内容。这意味着分类页面的设计应同时兼顾搜索引擎优化和购物便利性。

10项分类页面改进建议

以下是10种方法,可帮助您的商店分类页面促进购买行为。

  1. 描述性标题。包含一个解释该页面上将找到的产品类型的标题,保持简短且富含关键词,这也有助于SEO,并尽量将标题控制在四行以内,融入图形将使它更具影响力。

  2. 全品类促销。提供覆盖整个品类的促销,而不是仅限于特定产品,通过在品类中的所有产品上提供折扣来简化流程,这样顾客就不必费力寻找页面上的特定产品,从而增加了多产品购买的机会。

    在提供此类促销时,简洁而醒目的横幅广告能传递清晰的信息。典型的横幅文案可能包括:“所有配件享受8折优惠”。请务必注明优惠截止日期及任何限制条件。如需传达更详细的信息,可将横幅链接至相关页面或弹出窗口。

  3. 提供排序选项。允许顾客按名称、价格和录入日期(从新到旧)对品类内的产品进行排序,如果顾客经常通过SKU或产品代码在商店中购物,也提供该选项。

  4. 调整分页设置。如果您对产品进行分页(每页显示固定数量的项目),请包括调整每页加载多少产品的选项,通常品类每页分页为12-20项,通过给予顾客每页显示例如40项的能力,让他们掌控页面的速度(因为页面上的产品越多,加载时间越长)。

  5. 包含页码。除了“下一页”和“上一页”按钮外,多页分类应包含链接的页码,所有页码应按如下方式显示:

    1 2 3 4 5 6

    不应这样显示:

    1 2 3 … 7 8 9.

    这使稍后返回该页面的用户更容易操作(访问第4、5或6页所需的点击次数更少)。

  6. 展示多个精选商品。除非您销售的是唯一重要、不可或缺的产品(如iPad),否则您应该在着陆页上展示不止一个产品,通过提供选择,页面将吸引更广泛的受众。

    按主题展示产品时,每行仅显示一个产品的示例。

  7. 利用子分类。使用子分类帮助顾客缩小选择范围,如果您将一个类别分配给数十种或更多产品,将这些产品交叉分类到子分类中将帮助顾客快速找到特定类型的产品。

  8. 提供额外信息。显示“详情”或“更多信息”按钮,顾客是否可以从分类页面将物品添加到购物车取决于您销售的商品类型,对于需要顾客查看详细信息(强制从产品页面购买)的产品以及可以从分类屏幕购买的产品,都应包含引导他们查看更多内容的指令,不要依赖对您来说显而易见的内容,因为许多新用户可能不会注意到他们可以单击缩略图图形或产品名称。

  9. 关注页面布局。应根据不同类别采用最佳布局。关于分类页最大的误区之一是必须始终以列的形式展示产品。最常见的布局是每行三个产品,但这并非适用于所有情况的理想布局。

    对于包含遵循相同主题的产品(如海绵宝宝派对用品)的分类,或提供多种颜色选项的单一产品(如气球或纸盘),应采用快速列表格式。在此布局中,每项商品独占一行,顾客可在同一行输入所需数量。布局可在每行设置添加按钮,或在页面底部设置统一的“加入购物车”功能。

  10. 允许缩放或放大缩略图。如果您的产品主要卖点在于视觉呈现(如拼图),您应允许顾客直接从分类页面对图片进行缩放。这能节省一次跳转到产品页的点击,并促进从该页面多次加入购物车的操作。

    让顾客无需点击进入产品页面即可查看更大图片的示例。

结论

通过在分类页面上提供能够促进转化的内容,您能提高将浏览者转化为买家的几率,即使他们从未到达最初搜索的目标产品页面。

【声明】内容源于网络
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