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转化技巧:向客户发送产品目录

转化技巧:向客户发送产品目录 电商实践
2010-11-10
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导读:编者按:对于许多在线零售商而言,纸质目录依然具有顽固而有效的转化力。本周的“转化技巧”正是针对这一现实提出的。本文作者为 SeeWhy.com 的创始人兼首席战略官查尔斯·尼科尔斯(Charles N

编者按:对于许多在线零售商而言,印刷目录依然具有显著效力。本周的“转化技巧”正是针对这一现实提出的。本文作者为Charles Nicholls,他是SeeWhy.com的创始人兼首席战略官,该公司专注于提升转化率及挽回弃购订单。

目录的问题

在于其制作成本高昂,且难以评估其是否物有所值。因此,comScore与美国邮政局的一项研究结果颇引人关注,该研究表明,收到邮寄目录的在线购物者平均比未收到的购物者多消费163%。163%?这是一个巨大的差异。

根据 comScore 和美国邮政局(USPS)的数据,实体目录大幅提升了销售额。

通过信箱投递的实体目录与在线营销的区别在于,目录会打破人们的日常习惯。买家喜欢翻阅目录,可能是在吃一碗 Cheerios 麦片时,或者在电视机前,但肯定是在他们通常不上网的时候。

如果你真的致力于衡量目录的影响,可以考虑更改印在目录中的产品代码。在你的常规库存代码前添加一个简单的后缀,就可以识别出源自目录的销售,尽管这需要网站方面做一些额外的工作。

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