大数跨境

考虑订阅模式以开辟新的收入来源

考虑订阅模式以开辟新的收入来源 电商实践
2011-01-25
1
导读:向一位客户销售一次固然不错,而每年、每月甚至每周都能实现销售则更为理想。这一理念,加上消费者需求的明显增长以及多项专为订阅制设计的计费解决方案的出现,正为大型电子商务创业者创造机遇……

向客户销售一次很好,而每年、每月或每周都能向客户销售则更好。

这种理念——加上消费者需求的明显增长以及几种专门针对订阅的计费解决方案——正在为大中小企业家创造机遇。

传统商业模式

作为一种商业模式,订阅(包括基于许可的定期计费)在出版业甚至有线电视行业已经存在了很长时间。例如,1926年,“每月一书俱乐部”(Book of the Month Club)开展了一项非常成功的定期计费业务,会员每月会收到一本新书和一张新账单,而无需重新下单。同样,许多成年人还记得哥伦比亚之家(Columbia House)的邮购音乐业务——哥伦比亚唱片俱乐部(Columbia Record Club),它于1955年推出了其定期付款业务。

该模式之所以有效,是因为它对商家和客户都有利。具体而言,企业拥有非常可靠的收入流,在每个计费周期内稳定到账。客户也很满意,因为他们可以持续获得产品或使用服务,而无需反复下单或采取其他续订操作。这更加便捷。

信用卡与PayPal支付

得益于信用卡和PayPal等服务,订阅和定期付款可以直接向客户收费,而无需实际发送账单或等待付款。如果客户已授权商家或服务提供商进行扣款,资金便会源源不断地流入。

以一家网络托管业务为例,它按月收取服务器空间和带宽费用,并通过定期从订阅者的信用卡或PayPal账户扣款来收取该费用。在托管服务提供商与客户达成初始协议后,后续扣款无需再征得客户的单独许可。

想象一下这对电商企业主的影响:稳定的月收入、可预测的运营成本或销售成本,以及与客户关系带来的额外销售或升级机会。如果这还不算商机,那什么才是呢?

哪些产品可以作为订阅出售?

几乎任何产品或服务都可以作为订阅或会员资格出售,包含无需重新下单即可向商家支付的定期付款。以下是一些示例。

Amazon Prime

数百万消费者每年向亚马逊支付79美元,成为“Prime”会员。为此,会员可享受升级配送、免费配送和“更快”配送服务。

Amazon Prime年费为79美元;福利包括免费配送和升级配送。

Sprout Social

Sprout Social 提供一项服务——社交媒体营销管理工具。该公司收取9至49美元的费用,以访问和使用其解决方案。

Sprout Social 将社交媒体营销管理工具作为订阅服务出售。

Toys4Tails

Toys4Tails 提供订阅制狗玩具。

Toys4Tails 提供月度狗玩具订阅服务。客户需指定狗狗的名字、品种、体重、性别和生日,Toys4Tails 每月会寄送一款合适的玩具。客户支付自动循环扣款费用,三个月订阅的月费为 14.95 美元,一年订阅的月费为 9.95 美元。

Audible.com

Audible.com 提供订阅制可下载有声书。

Audible.com 销售可下载有声书的会员资格。会员支付每月 14.95 美元起的循环月费,以获得可用于下载有声书的月度积分。

Doorstep Dairy

通过 Doorstep Dairy 的订阅服务,可以按计划配送牛奶和其他乳制品。

Doorstep Dairy 是一家区域性杂货服务公司,销售送奶上门的订阅服务,包括牛奶、鸡蛋、奶酪和咖啡。订阅者可以选择多种付款方式,包括按月循环付款。

如果这些公司可以将产品以订阅形式销售,那么任何人都可以。

管理付款

管理循环订阅或会员付款通常并不比处理单笔交易更难。

几乎所有优秀的购物车/电子商务平台都内置了订阅管理或定期计费功能。例如,这些功能在Magento和Volusion等解决方案中表现得尤为出色。

此外,还提供多种专门针对订阅的支付服务。这些服务可以是独立运行的,也可以与现有的电子商务平台集成。示例包括Chargify、Recurly、Spreedly和SubscriptionBridge。

总结

订阅和循环计费为电子商务创业者提供了绝佳的机会。它们可以提供稳定且可预测的收入,并有助于与客户建立更紧密的关系。

毕竟,向客户销售一次产品固然很好,但每年、每月或每周都能向同一客户销售则更好。

【声明】内容源于网络
0
0
电商实践
电商实践
内容 8051
粉丝 0
电商实践 电商实践
总阅读15.4k
粉丝0
内容8.1k