亚马逊（Amazon.com）已不再是一个明目张胆的电子商务初创企业，而是成长为领先的在线零售商，并不断升级其平台以提供供其他企业使用的工具和技术。事实上，这些工具种类繁多，令人难以理清头绪，但本文将回顾其中六项，以帮助您判断亚马逊能否为您的业务带来益处。
1. 在 Amazon.com 上销售
您可以通过“在亚马逊上销售”计划直接在亚马逊网站上出售商品，既可以作为拥有少量商品的个人卖家，也可以作为每月销售超过40件商品的“专业卖家”。
专业卖家可以使用额外的管理和销售工具，但需每月支付 39.99 美元，外加每笔销售的推荐费（按百分比或固定金额收取）。具体比例和固定金额因产品类别而异，但最高收费分别为每件商品 15% 和 1.35 美元。
以下是您的产品列表在 Amazon.com 上可能呈现方式的示例。
在 Amazon 上销售您自己的产品。
优点：获得曝光度；开辟新的销售渠道；让您的产品面向亚马逊庞大的客户群展示。此外，亚马逊还提供产品履约服务，我将在下文对此进行详细讨论。
缺点：您需要与亚马逊竞争；推荐费会侵蚀您的利润；您无法立即收到销售款项。如果您拥有较大的产品库存，则需要花费一些时间和技术知识来确保产品数据源正常运行。此外，亚马逊并非在所有类别中都接受第三方产品。
2. 在 Amazon 上做广告
您可以通过两种方式在亚马逊上投放广告：“产品广告”和“展示广告”。这两种都是按点击付费（PPC）计划，类似于谷歌AdWords。对于某些商家而言，这种直接的PPC模式可能比“在亚马逊上销售”计划相关的费用更为有利，后者涉及上传产品图片、描述、价格以及维护库存水平。以下是一个展示了部分亚马逊产品广告的亚马逊产品页面。
您可以购买链接到您网站的广告。
优点：按点击付费的费用相对较低；曝光效果良好；根据我从客户那里看到的数据，转化率通常较高。
缺点：需要具备一定的PPC管理能力；结果因产品类别而异。
3. 亚马逊网络商店
“亚马逊网络商店”（Amazon Webstore）是一个相对完整的一站式电子商务平台，允许您建立自己的在线商店。对于那些缺乏经验或知识的电子商务新手来说，这个解决方案可能颇具吸引力。亚马逊推广Webstore及其“在亚马逊上销售”服务，旨在鼓励商家将其产品引入亚马逊市场。仅使用Webstore的客户每月需支付24美元外加销售额的2%。而已经每月支付39.95美元的专业卖家则可以免费使用Webstore，无需再支付每月24美元的费用。
优点：设置简单；利用亚马逊服务器实现可靠托管；有可能利用亚马逊的履约服务；与亚马逊市场的集成简便。
缺点：电子商务选项有限；除非您另有其他在线商店，否则您将受限于亚马逊。您需要评估亚马逊提供的支持水平，看其是否能满足您的需求。
4. 亚马逊支付
无论您使用的是 Amazon Webstore 还是其他平台上的网站，都可以为顾客提供“Checkout By Amazon”作为支付选项。与 PayPal 或 Google Checkout 类似，“Checkout By Amazon”是一种托管式支付选项，深受许多消费者信赖。Amazon 还拥有一项名为“PayPhrase”的相关技术，允许使用“Checkout By Amazon”的网站顾客仅输入简短短语即可完成交易。
以下是独立电子商务网站上使用“Checkout By Amazon”的示例。
您可以在现有平台上使用“Checkout By Amazon”。
优点：许多消费者信任亚马逊的支付和结账服务；前端网站集成相对简单。
缺点：对不熟悉亚马逊的购物者来说可能令人困惑；亚马逊会掌握您顾客的购买详情。必须将支付处理与您现有的订单处理和流程进行集成。
5. 亚马逊物流
Amazon 开发了世界上最复杂的订单履行系统之一。小型商家可以利用这一履行技术。
要使用“亚马逊物流”，您需要将产品批量发送至亚马逊的配送中心。亚马逊开发了一套完整的系统，用于跟踪和沟通有关您的产品及订单的信息，无论订单发生在您自己的网站上还是Amazon.com上。
优点：利用亚马逊的运输选项和配送基础设施可以形成竞争优势，并让您专注于营销业务。
缺点：需要仔细评估对亚马逊的依赖程度，以及外包履约是否会增强或削弱您与顾客的关系。此外，您还必须决定亚马逊的履约定价是否适合您的业务。
6. Amazon Web Services
到目前为止，我已经介绍了亚马逊专门针对在线零售商的服务。但亚马逊业务的核心部分围绕其云计算和数据存储服务展开。大型企业和小企业都可以使用“亚马逊网络服务”按需使用亚马逊的计算能力，这是一套庞大的托管和计算服务套件。
例如，其中一项服务是“亚马逊S3”（简单存储服务）。它允许公司在亚马逊系统上存储文件和内容，并在访问文件和使用时付费。如果您的电子商务平台提供商对磁盘使用量或带宽收取高额费用，或者您需要向顾客提供大型媒体文件（如产品演示视频或大图片），那么S3是一个合理的选择。S3还可以促进非连续访问的大量数据的异地备份或存储。
Amazon Web Services 是一套托管和计算工具套件。
结论
对于许多电子商务商家来说，Amazon 是直接的竞争对手。但其网站拥有巨大的流量，商家可以利用这些流量进行营销。此外，它还提供了多种营销和技术产品，帮助小型商家发展业务。