落地页是在线营销与转化的核心工具,其表现直接决定最终收益。Brandon Eley和Shayne Tilley在《Online Marketing Inside Out》中指出:“落地页是企业的‘赚钱页面’,也是将访客转化为客户的最有力工具。营销活动多围绕吸引访客访问这些页面展开,因此页面的构建方式对收入影响深远。”
以下五个技巧有助于提升网站落地页效果,建议采纳并实践。
设定单一目标
优秀的落地页应专注于唯一目标:产品详情页旨在说服购买;注册页用于收集信息;新闻通讯或联系表单则致力于获取用户继续对话的许可。
切勿混淆访客注意力或稀释核心目标。Lee Goldberg曾强调,应“消除分散注意力的元素,删除多余文字和Flash,确保优惠及价值清晰具体;保持价值主张与广告文案一致,以利益为导向,为访客提供行动理由,从而突破网络信息的干扰”。
Basecamp(37Signals)的落地页便是典范:清晰阐述服务价值并鼓励访客获取更多信息。简言之,引导访客只做一件事。
37Signals 的 Basecamp 落地页鼓励访客进行转化。
简化流程
Eley和Tilley认为:“流程越简单,转化率越高。若让客户为响应号召而经历重重障碍,只会将其推远。”
易用性取决于设计与布局。按钮和表单字段应足够大且用途明确。例如,MailChimp的落地页行动号召直白——“Easy Email Newsletters”,让访客轻松完成操作。
MailChimp 的网站非常清晰地展示了访客可以执行的操作。
确保语法和拼写无误
Kissmetrics指出:“对于要求用户提供个人及账单信息的零售商,拼写错误和草率语法会严重损害客户信任。”
梅赛德斯C-Class广告曾因“less doors”的语法错误引发争议。“Less”修饰不可数名词,“fewer”才修饰可数名词。尽管看似细微,但此类错误已被多篇报道批评,甚至被指“无法原谅”。对于普通企业,类似失误更易削弱信任,导致访客流失。
务必使用拼写检查工具,参考《Style Guides for the Digital World》,并安排专人编辑校对,哪怕只是同事间的互助审核。
针对移动设备优化
IDC预测,到2015年,美国移动端互联网用户将超过PC端。未适配移动设备的落地页,等同于没有网站。
测试与复测
必须对落地页进行持续测试。尽可能采用A/B测试或多变量测试,精准识别促进转化的关键页面元素。

