随着商家在万圣节糖果尚未清完时就推动顾客提前进行假日购物,感恩节在许多零售店中已几乎消失。
购物者很快会意识到距离圣诞节不到10周,将在网上和实体店搜寻最佳优惠。关键的促销决策因素包括免费或折扣运费、赠品、单件特价以及退货政策。
然而,目标不应仅集中在向尽可能多的人销售上。每笔订单包含的商品数量越多,利润就越高。多件购买意味着处理和配送时间更少,从而为每笔交易提供最大化收益。
促进多件订单的5种方法
考虑以下选项来促进多件订单:
- 免运费。大多数大型零售商已根据订单小计提供此项服务——常见门槛为25美元、50美元或75美元。即将到来的季节在运费方面竞争将非常激烈。
化妆品零售商Ahava对超过50美元的订单提供免费送货服务。
- 免费赠品。健康和美容网站通过提供基于订单总额或特定产品购买的免费礼品而表现良好。不过,许多其他类型的商店也能从中受益。
- 单个产品的批量定价。购物者可能未曾考虑过为多人购买同一款礼物。
- 跨品类折扣。通过在选购的多种商品中购买指定数量的产品时提供优惠,购物者会在网站上花费更长时间浏览,希望能充分利用这一优惠。
- 未来购买优惠。例如某平台消费满额赠送高额礼品券供自用,这是一笔非常划算的交易。即使营销得当,规模较小的优惠同样能推动庞大的销售额。
Cooking.com提供的75美元免费礼品券活动获得了巨大的反响。但是,如果营销得当,规模较小的优惠同样能推动庞大的销售额。
为多件购买准备你的商店
由于并非所有购物者的思维方式都相同,可能需要调整几项功能:
- 使用图形横幅来概述特别优惠。最显眼的位置是页面或部分的顶部,其次是导航栏下方的左上角或右上角。
Bloomingdale’s使用顶部滚动文本横幅来推广特价商品,并使用彩色横幅来宣传礼品优惠。
- 移除直接出现在产品展示页面上的“即时结账”按钮。结账过程仍应易于访问和完成,但不要诱惑顾客只购买单件商品。
- 当将符合批量折扣条件的商品添加到购物车时,显示一条消息。例如,“买3件或以上享受8折优惠!”
提供阶梯定价,适用于通常成倍购买的产品(在这种情况下是咖啡杯),或者人们可能想送给他人的礼物类商品。
- 显示一条消息,告知购物者还需要消费多少才能获得免运费或礼品。例如,“再消费18.50美元即可享受免运费。”
了解典型购物者的心态也有帮助。普通消费者根据零售价格的不同,对百分比的理解也有所不同。因此,对于价格较低的特价商品,应以百分比形式展示节省金额;而对于大额购买,则应以美元金额形式展示。
例如,一件5美元的商品打八折,仅节省1美元。而一件250美元的商品打八折,则可节省50美元。“20%”看起来比1美元高,而50美元看起来又比20%高。在这种情况下,关键在于感知。
总结
无论搜索引擎、按点击付费还是广告活动如何,使用此类方法促进重复购买应成为您假日销售计划的首要任务。由于真正的促销高峰从11月初开始,现在还有时间进行一些关键调整。

