对于许多在线零售商而言,一月是淡季。由于消费者正在偿还圣诞期间的消费并花时间放松,剩余的在线购物者正在寻找配件的好交易,并希望利用清仓销售的机会。
然而,今年一月仍有办法从中获利。
一月的7个创收思路
- 强调配件。重点宣传配件类商品的销售。例如,销售游戏用品的网站可以突出额外控制器、收纳盒和游戏的折扣;销售平板电脑的网站则可以突出保护套和屏幕保护膜等产品。
- 提供免费送货。人们正在寻找优惠,而零运费仍然是一个重要的推动因素。
- 提供批量折扣。对于消费者可能多次购买的商品,提供阶梯式折扣。这可以促使购物者提前为自己购买或作为未来的礼物赠送。
- 销售组合商品。对于配件类或需要清理库存的商品,以更大折扣提供“套餐”有助于减少库存。
- 提供囤货促销。如果适用,创建一个“为明年圣诞节囤货”专区。每年一月我都会在Yankee Candle为下一个假日季购物,并在已停产的蜡烛配件上节省高达40%的费用。
每年Yankee Candle都会清仓处理已停产的季节性商品。这些蜡烛配件定价合理,销售速度非常快。
- 在eBay上销售。尽管有额外费用,仍有数百万消费者会在这一流行的拍卖网站上购物,以兑换eBay礼品券并寻找配件的好价格。其中相当一部分人不会浏览其他网站,也不会依赖搜索引擎来查找所需商品。优势在于?你提高了可见度,并通过装箱单和订单插入物,邀请消费者未来直接访问你的商店。
人人都喜欢占便宜。今年eBay大力推广礼品卡。
- 提供买赠活动。赠品可以是基于所购商品的配件,也可以是通用商品。无论哪种方式,“免费”一词总能引起兴趣。
明确退货政策
当退货政策仍然有效时,消费者更倾向于购买打折和清仓商品。如果您不接受退货或换货,务必清晰说明相关政策,并据此调整商品定价。通常,消费者期望非可退商品的价格极低。
顺便提一下,一月也是开始在社交媒体平台和电子邮件订阅中提升关注度的好时机。应利用订单后续跟进邮件,鼓励一次性顾客通过撰写评论和推荐、以及发布所售产品在实际环境中的照片来进行互动。目标是建立一个基础,以便在2012年转化更多购物者。

