编辑注：我们欢迎Pablo Palatnik成为我们的最新撰稿人。他是Fortune3（一家购物车公司）的搜索营销和搜索引擎优化总监。Palatnik的文章将探讨提升电子商务产品页面的策略。他的第一篇作品如下。
互联网商家在将访客转化为顾客时面临诸多挑战，而常被忽视的一个要素是产品页面，这些页面才是真正促使访客下单购买的关键。
以下是您产品页面上应具备的最重要且关键的功能，以提升转化率。
1. 图片质量
当您在实体店购物时，可能会与人当面讨论产品——尽管电子商务网站通常比店员提供更准确、更深入的产品描述——但视觉购物体验是最关键的。对于网络而言，情况相同且同样重要。在电子商务中，图片质量至关重要。投资于高质量的产品自有图片，不要使用与其他零售商相同的图片。
Apple通过精心拍摄的产品照片来展示其产品，包括本图中的iPhone。
2. 多角度视图
在产品页面上拥有高质量图片固然重要，但尽可能多地以不同角度和细节展示产品也同样重要。记住，销售在于细节。人们希望确切看到自己购买的是什么。提供多角度视图可能会降低您的退货率，因为您向客户展示了他们实际得到的产品。如果您销售的是贵重商品，多角度视图是必须的。请记住，在线购物者关心产品的真实性——多角度视图可以提供帮助。
在此产品详情页的右下角，TigerDirect.com提供了该电脑显示器的多种视图。就产品页面而言，TigerDirect是一个值得分析的绝佳网站。
3. 缩放功能
与替代图像视图相关，产品图片上的“缩放”功能已变得越来越流行。这有助于消费者更好地查看产品。
4. 消费者评论
购物者关心他人的看法。如果您的产品页面上有消费者评论，您将帮助购物者做出最终决定。并非所有产品都有正面评价。事实上，许多产品既有正面也有负面评价，这使得购物者的购物体验更加真实可信。如果您的购物车平台未提供评论功能，有许多优秀的评论平台可供选择。
5. 产品对比
产品对比可以改善购物体验并增加销售额。消费者通常会寻找具有相似功能的产品。产品页面上的产品对比功能可以帮助他们将功能并排查看，而不是翻阅多个页面。许多购物车平台开始在其系统中整合此功能。
6. 实时聊天
实时聊天对于电子商务网站至关重要。该功能应覆盖全站，尤其要出现在每个产品页面上。实时帮助可以促成交易，即时解答客户疑问。市场上有许多实时帮助平台可供选择。
7. 产品演示
产品演示日益流行。它们能向消费者提供信息，并显著降低退货率。Office Depot的员工最近在Internet Retailer会议上展示了该公司的产品演示功能，称其大幅提升了销售额。此外，TigerDirect.com也使用产品演示来展示、解释和教育消费者了解特定产品。
TigerDirect提供弹出式产品演示视频。
8. “发邮件给朋友”按钮
直到2011年假日季，我才真正分析了电子商务网站上最近几个月刚推出的Google Analytics实时数据，通过查看购物者的访问路径来更好地了解用户导航行为；令我难以置信的是，大量用户点击了“发送给朋友”按钮，这是所有产品页面上都应具备的一项优秀功能，它能以快速高效的方式帮助传播产品信息。
9. 在真人模特身上展示产品
对于太阳镜、T恤或任何适合穿在人身上展示的商品，让消费者看到实物上身效果非常有帮助。在模特身上展示产品非常有效，能让在线购物者对产品有更清晰的理解。
10. 分享按钮
社交按钮是产品页面出色的营销工具。这些按钮允许用户通过Facebook、Twitter以及众多其他社交平台将你的产品发布并分享给他们的亲友网络。我建议使用独立的社交按钮——例如Facebook的“赞”或“分享”按钮、Tweet按钮或Google +1按钮——而不是聚合型按钮。独立的社交按钮对购物者来说更易于使用，无需先点击聚合按钮再选择具体的社交平台。