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谷歌购物:为付费商品列表做准备

谷歌购物:为付费商品列表做准备 电商实践
2012-07-03
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导读:自谷歌宣布计划在其比价搜索引擎 Google Product Search 上逐步取消免费列表,并转向基于产品展示广告(Product Listing Ads)的付费列表,以推出其新举措 Google

自谷歌宣布计划在其比价购物引擎Google Product Search中逐步取消免费列表,并为其新举措Google Shopping转向基于Product Listing Ads的付费列表以来,已经过去了一个月,期间充满了激烈的辩论和猜测。谷歌在5月31日的一篇博客文章中解释了其转变的原因,题为“打造更佳的购物体验”。

谷歌在此公告中表明,其立场是“与商家建立商业关系将鼓励他们保持产品信息的新鲜和最新”,这“应该意味着为用户带来更好的购物体验,从而为商家创造更高质量流量。”

Google Shopping:更好的购物体验?

我的一个客户是Steve Spangler Science,这是一家目前使用Google Product Search并计划使用Google Shopping的教育科学玩具和套件在线零售商。

Shawn Campbell 是 Steve Spangler Science 的创意总监。他认为 Google Shopping 最终可能使商家受益。他说:“谷歌正试图为消费者创造更好的购物体验。从这个角度来看,向 Google Shopping 的转变可能对我们所有人都有利。然而,在这种新的产品发现体验中,竞价战将由出价最高者获胜,但不一定是由最具权威性的一方获胜。没有保证排名最高的结果会考虑消费者的利益。”

无论你认为转向 Google Shopping 是积极的、消极的还是两者兼有,这一更新都将影响在线商家。当全面过渡到 Google Shopping 完成时——预计将在 2012 年 10 月,恰逢零售假日季节——商家的排名将基于竞价价格和相关性,并使用类似于付费搜索的排名算法。虽然谷歌声称这种模式将使商家对产品在 Google Shopping 中的展示位置拥有更大的控制权,但许多人认为此举标志着小型商家与大品牌竞争能力的终结。

Google Shopping 是一个付费购物引擎,正在取代对商家免费的 Google Product Search。

利用谷歌的激励措施

在线零售商需要迅速行动,以避免因谷歌的转变而导致流量和收入损失。由于付费列表广告(PLA)模式是 Google Shopping 的基础,目前拥有 PLA 管理经验的零售商比没有付费搜索经验的零售商具有优势。为了鼓励零售商加入这一行列,谷歌提供了以下及时激励措施:

  • 在 2012 年 8 月 15 日之前创建产品列表广告的商家将获得每月相当于其总产品列表广告支出金额 10% 的信用额度,直至 2012 年底;并且
  • 现有的 Google Product Search 商家如果在 2012 年 8 月 15 日之前填写表格,可以获得 100 美元的 AdWords 信用额度用于产品列表广告。

欲了解更多并开始操作,商户可以访问Google Shopping。

尽管我们已经在夏季看到谷歌在其搜索结果中测试 PLA 显示的一些可见变化,但关于 Google Shopping 对电子商务的影响程度仍存在持续争论。一些人认为,Google Shopping “赞助链接”区域所需的更大屏幕空间将导致 Google AdWords 空间减少,这可能影响商家的当前竞价策略。

另一些人则质疑,Google是否会停止在Google Shopping上推出的新付费收录模式,或者是否有计划将该新政策扩展到其他Google产品,如Google News或Google Places。一些观察人士甚至怀疑,这是否是Google网络搜索付费收录的第一步。

为Google Shopping做准备的4个步骤

但抛开猜测不谈,Google Shopping即将推出,希望在这个假日季“付费参与”的在线商家需要做好准备。以下是我的一些建议,帮助您抢占先机:

  1. 利用谷歌提供的激励措施。在8月15日前创建产品广告(PLAs)。为赶上10月Google Shopping的发布,请立即开始并花时间测试和优化您的广告。与当前的Google Product Search列表相比,PLA的一个关键区别在于能够为每个广告组包含一行促销文本。零售商可以利用这一空间来宣布特价、免运费或提供其他激励措施,以区别于竞争对手。
  2. 制定竞价策略。Google Shopping允许商户对单个产品或类别进行竞价,最低出价为0.01美元。这一最低出价允许商户在特定产品的结果中显示,但排名会低于其他商户更高的出价。
  3. 优化您的数据feed以符合指南要求。 Google Shopping的排名将基于相关性和竞价策略。因此,比以往任何时候都更重要的是,努力提升您发送给Google的产品数据质量。在我担任电子商务顾问期间,我曾听到一些时间或专业知识有限的中小商户,合理化他们忽视Google Product Search警告的行为。他们声称自己并未为此付费,因此无论Google带来多少流量和销售,他们都觉得可以接受。随着向Google Shopping的转变,商家需要重新思考这一策略,以最大限度地利用其营销预算。

    商户还必须遵守所有Google Shopping政策。

  4. 了解Google Trusted Stores。 既然Google要求在线商家参与一场新的游戏,遵循Google的规则是明智之举。在其5月31日的公告中,Google建议希望在众多商家中脱颖而出的人关注其Google Trusted Stores项目。此外,请查看 Google Products Feed Specification 以及 Google Shopping Policies 。 Google Trusted Stores 项目。

    此外,请查看Google Products Feed Specification以及Google Shopping Policies。

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