Lookbook是为推广特定服装或产品线而汇编的照片集。过去,时装设计师、摄影师等曾利用其展示作品、求职或直接销售。如今,Lookbook已演变为流行的社交媒体内容形式,也是商家与顾客互动的热门方式。
通过视觉吸引购物者的感官与想象力,一本拍摄精美、营销得当的Lookbook能有效激发顾客的购买欲望。
从基本层面看,在线Lookbook是一组旨在推广产品系列的图片。DTLR.com上的Lookbook即是一个基础示例。
Lookbook的情感诉求
使用Lookbook进行营销的核心优势在于激发人类的感官体验,这是推动购买决策的重要因素。
Paco Underhill在其2008年著作《我们为何购买:购物科学——为互联网、全球消费者及未来而更新修订》中探讨了“什么是购物”。他指出,这并非单纯的“购买”行为或进入公共场所兑换金钱的过程,也不等同于零售或贸易本身。
Underhill认为,购物不仅是获取必需品的尽责行为,更是个人运用感官去体验待售世界的过程。正如他所描述,感性购物的乐趣源于挑选产品的过程。尽管实体店能通过触摸面料、闻香等方式提供更强烈的体验,但在线Lookbook同样能实现这种感性的视觉吸引力。
Malibu Native网站上的Lookbook展示了传达特定生活态度的生活方式图片。
社交媒体中的Lookbook
Lookbook概念在社交网站上广为流行,其中Pinterest尤为突出。用户常将代表特定造型的产品集合“钉”(Pin)在一起,创建类似Lookbook的愿望清单并与朋友分享,形成线上群体购物模式。
在平台语境下,精心搭配热门造型的用户会获得同侪的认可与赞誉,这种社交动力可能成为购物者寻找特定造型的驱动力。
Pinterest就像一个庞大且不断变化的Lookbook。
James A. Pooler在《我们为何购物:情感回报与零售策略》中写道:“购物的很大一部分在于追逐的刺激感。”许多人都有过在潜在购买过程中产生情感投入并沉浸其中的经历。
为助推这种“Lookbook式”行为,在线零售商应在Lookbook中加入“Pin It”按钮,并专注于高质量照片而非简单的产品展示图。
Nordstrom在其Lookbook照片中包含了“Pin It”按钮。
零售网站上的Lookbook
当目录直接置于商家自有网站时,有助于推动销售。一种有效方法是包含“购买此造型”链接,让消费者轻松从浏览过渡到购买。
Abercrombie & Fitch是此类营销的绝佳范例,其Lookbook每一页都提供购买所展示单件商品的选项。
Abercrombie & Fitch允许访客直接从目录中购物。
同样,Roxy的Lookbook也包含“选购此造型”链接。
Roxy的目录允许访客选购其中的造型。
Free People将购物链接直接居中放置于每幅目录图片上方。
总结
目录是一组旨在推广产品系列的摄影作品。对于在线零售商而言,它是激发顾客情感共鸣的重要机会。

