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每位零售商都应掌握的6项Google Analytics核心功能

每位零售商都应掌握的6项Google Analytics核心功能 电商实践
2012-10-04
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导读:Google Analytics 可以帮助您将业务聚焦于最具盈利能力的领域,同时以更低的成本吸引更多客户。以下是 Google Analytics 可为您的在线零售运营提供的六项高价值功能。借助这些工

Google Analytics 可以帮助你将业务聚焦于最具盈利能力的领域,同时还能在节省开支的同时吸引更多客户。

以下是 Google Analytics 可为您的在线零售业务提供的六项宝贵功能。借助这些工具,您可以使运营更具成本效益,并发现新的有利可图的机会。

跟踪出站链接

了解流量来源是一回事,但能够看到流量何时、何地流出则是另一回事。

要跟踪出站链接,首先需在 Google Analytics 中选中“是,电子商务网站”按钮,然后安装必要的跟踪代码。对于流行的平台和框架,都有优秀的插件可用,你可以快速轻松地将它们安装到你的网站上。如果你需要原始代码,Axllent.org 提供了一份出色的 出站跟踪指南,其中包含代码、操作说明以及代码在网站中的放置位置。简而言之,只要你能遵循指示,今天就可以开始跟踪你的出站链接了。

电子商务跟踪

Google Analytics 实际上可以跟踪您的销售情况。这是一个非常有用的工具,因为它将所有销售和转化指标集中在同一位置,并允许您将其与其他数据一起进行比较。但这并非易事——除非您使用的是 WordPress、Shopify 或 Cart66 等流行平台,它们都提供插件,只需复制粘贴跟踪代码即可。对于自定义编码,您可能需要专业帮助。请咨询您的购物车提供商。

在 Google Analytics 中点击“是,电子商务网站”选项。

目标

“目标”类似于电子商务跟踪,但更加全面。目标本质上是转化跟踪,但您可以将许多不同的行为识别为转化,而不仅仅是基本购买。如果您希望访客订阅您的新闻通讯、点击联盟营销链接,或只是访问一个特殊的网页,您可以创建目标并进行跟踪。

设置目标很简单。Search Engine Land 提供了一份优秀的入门指南。只需从基本指标(如访问页面数或页面停留时间)创建一个目标即可。你还可以跟踪特定的转化漏斗,将目标设置为购买完成后的最终确认页面。对于高级目标,需要实现少量代码,但即使对技术不太熟悉的人也不难掌握。一旦设置好目标,Google Analytics 会提供图表来展示你的进展,并帮助你发现可改进之处。

自定义活动 URL

你是否想知道你的流量来自哪些渠道,涵盖你所有的各种推广活动?Google Analytics 可以帮助你识别来自特殊推广活动的访客以及其他所有来源的访客。使用 Google 的 URL 构建器,你可以通过不会对你的网站性能产生影响的 URL 扩展来自定义链接。

Google Analytics 的 URL 构建器。

虽然最终的 URL 看起来复杂,但其理念很简单:你为每个 URL 赋予一个特殊的标签或活动代码,以标识它并将其与其他流量区分开来。例如,在创建要在 Facebook 上分享的网站链接时,可在 URL 后附加类似“/?utmsource=facebook”的内容。对于电子邮件营销活动,URL 可以是“/?utmsource=email”,以此类推。给你的 URL 添加标签有助于将流量按逻辑分组,从而了解其来源,以便衡量你实际活动的效果。

排除内部流量

为确保你的分析数据不会因你自己的重复访问而失真,有多种方法可以将内部访问从你自己网站的指标中排除。Hallam Internet Limited 提供了简单的指导,教你如何屏蔽自己的 IP 地址。

如果你技术更熟练,可以让你的计算机从你的网站获取一个 cookie,其中包含一个变量,告知 Google Analytics 无论你在何处都要忽略你的流量。InfoTrust 对此提供了良好的解释。

高级细分

“高级细分”是一个强大的工具,可将您的流量划分为高度聚焦的群体。您可以跟踪重复流量以更深入地了解忠诚客户的行为,或监控相关流量来源以评估您的相对表现,或简单地自定义报告以向您展示对您更有帮助的内容。关键在于在特定的关键类别中找到可操作的数据。我此前已在《使用 Google Analytics 高级细分查找可操作数据》一文中对此进行了讨论。 《使用 Google Analytics 高级细分查找可操作数据》

设置高级细分非常简单。在“标准报告”下,点击“高级细分”按钮,即可开始按多种不同变量和流量因素对流量进行分离。找到需要关注的因素后,您可以创建一个动态分析细分,以便随时引用,从而更详细地了解访客的行为、来源以及他们的活动情况。

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