电子商务商家有许多选择 获取网站流量、建立客户关系，并最终提高销售和盈利能力。
列举所有可用的营销策略并创建某种电子商务营销手册，可能会鼓励开展新活动，并帮助确保零售商不会陷入营销僵局。
电子邮件营销
根据皮尤互联网与美国生活项目（Pew Internet & American Life Project）2011年的一项研究，阅读和撰写电子邮件是最常见的在线活动之一。皮尤发现，92%的美国互联网用户会使用电子邮件。
这种高频率的使用使得电子邮件成为电子商务营销的绝佳选择。
营销人员和电子商务企业家布兰登·埃利在其著作《Online Marketing Inside Out》中写道：“如果我将多年来产生的所有收入按营销渠道进行汇总并计算，电子邮件无疑将占据最大份额。电子邮件营销的妙处在于，它是执行起来最容易的营销活动类型之一，其收益立竿见影，且实施得当的话投资回报率非常可观。”
考虑发送提供折扣或特价优惠、参与抽奖或接受赠品机会的邮件，或者包含有价值内容（如文章）的邮件。
搜索引擎优化
搜索引擎优化是通过调整网站结构，使该网站的内容更易于搜索引擎（例如 Google 和 Bing）理解和索引的做法。
良好的网站结构应使页面更便于人类访问者和网络爬虫使用。为此，Google 发布了《Search Engine Optimization Starter Guide PDF》，并在其 Google Webmaster YouTube Channel 上定期回答有关 SEO 的问题。
Google 免费的 SEO 入门指南解释了在搜索引擎上保持可见性的基础知识。
SEO 也有阴暗面。避免任何承诺几乎神奇效果、推荐关键词堆砌或使用过多重定向的 SEO 顾问。所有这些策略以及其他许多策略都可能损害网站的声誉。
按点击付费广告
按点击付费广告对电子商务企业可能非常成功，因为即使预算很小也可以购买广告，结果易于衡量，并且可以采取许多措施来监控和优化转化率。
需要注意的是，这往往是一种短期营销策略，因为其目的是立即提升网站流量。将 PPC 与其他长期营销策略相结合，是建立业务的好方法。
内容营销
作为一种营销策略，内容营销是指发布优质内容以吸引潜在客户、赢得基于关系的销售，并培养长期重复客户的行为。
这一策略最好通过几个例子来说明。
想象一下一家销售蔬菜种子和园艺用品的在线零售商，它发布了一篇技术博客。该网站的博文描述了如何为花卉制作窗台箱，或者如何利用回收的托盘建造高架花坛。任何阅读甚至使用这些教程来制作窗台箱的人，都会倾向于从这家供应商处购买，而这家供应商现在被视为专家。
同样，一家拥有 YouTube 频道并演示如何清理电脑磁盘和移除计算机病毒的网络电子产品与电脑零售商，正在为赢得客户忠诚度做出巨大努力。
内容营销还有助于增加流量，因为网站上可供搜索引擎索引和用户搜索的内容更多了。
社交媒体营销
社交媒体营销旨在吸引潜在客户，让他们熟悉某家企业，并为该企业赢得信任与尊重。
在某种程度上，做得好的社交媒体营销能让零售商更具人性化。购物者不再仅仅将零售商视为一家企业，而是开始将其看作是一群与购物者拥有相似价值观、并且恰好在线销售产品的人。
社交媒体营销的一个绝佳例子可以在 Tom’s 找到，这是一家在线零售商兼鞋类和眼镜制造商，以每售出一双鞋就向贫困儿童捐赠一双鞋而闻名。该公司在 Facebook 上拥有 180 万粉丝，在 Google+ 上拥有超过 27.4 万关系。Tom’s，这是一家在线零售商兼鞋类和眼镜制造商，以每售出一双鞋就向贫困儿童捐赠一双鞋而闻名。该公司拥有 180 万 Facebook 粉丝以及在 Google+上的超过 27.4 万关系。
这些社交媒体网站上的帖子也可以推广 Tom’s 的新产品，或展示该公司在贫困国家所做的善举。关键在于，社交媒体渠道向购物者展示了 Tom’s 关心许多与他们相同的事情。
竞赛营销
竞赛营销经常与电子邮件营销和折扣结合使用。一个典型的例子是，网站访客或社交媒体好友通过提供电子邮件地址、姓名以及点赞或分享社交媒体内容来参与抽奖，以赢取奖品——可能是免费商品。
所有参与竞赛的人还可能获得一张优惠券，可在竞赛featured产品的常规价格基础上享受 10% 或 20% 的折扣。
所有参与者都会被加入零售商的电子邮件订阅列表，并开始参与常规的电子邮件营销活动。
这种策略不仅有助于扩充邮件列表、促进社交媒体互动，而且在许多情况下还能凭借折扣优惠券带来即时销售。
展示与视频广告
展示广告（在线或印刷版）和视频广告是提升品牌知名度的有效手段——让潜在顾客知晓店铺的存在及其提供的产品与服务。
Zappos 是一家以其卓越客户服务而闻名的在线鞋类和服装零售商，在其起步阶段经常购买印刷广告。
最近，YouTube 大幅扩展了其视频前贴片广告选项。在线零售商可以在热门及相关视频播放前投放类似电视的商业广告以推广其产品。
多渠道销售
在线零售商并不局限于自己的网站。他们可以通过多个市场平台甚至线下渠道进行销售。
Amazon、Sears、Newegg、eBay 及其他类似平台允许商家在其网站上销售产品并收取费用。通常，这些市场平台的流量远高于商家自有网站，可能带来大量新订单。
总结
本电子商务营销创意手册对当前最受欢迎且有效的营销策略进行了概述。电商营销人员应灵活组合运用这些策略，以制定成功的促销计划。