这是关于利用市场平台助力您的电子商务业务的四部分系列文章的第三部分。在第一部分：回顾购物体验和第二部分：购买独特的小众商品中，我从买家的角度审视了市场平台。本期内容侧重于作为卖家如何选择适合您商业策略的市场平台。
有许多因素会影响哪些电商平台最能支持您的业务战略。本文提供了一份清单，供您在选择适合业务的电商平台时参考。
在电商平台上销售产品会带来风险和复杂性。如果您经营自己的在线商店，您可能希望瞄准那些更有可能触达新客户的市场，而不是那些会与自身竞争的市场。
如果您仅在电商平台上销售，您可能希望尝试一些新的平台。在某些情况下，您可能需要评估之前未曾销售过的产品。
在所有情况下，您都应通过以消费者身份在各个电商平台购物，并仔细阅读其规则来做好功课。
电商平台：需考虑的8个因素
- 大众市场产品。如果您销售大众市场产品，通常会在亚马逊、eBay和Sears.com等大型市场平台上面临激烈的竞争。价格几乎总是低于建议零售价。产品越受欢迎，竞争就越激烈。另一方面，您拥有巨大的潜在市场。亚马逊每月接待超过一亿名访客，而像Bonanza.com这样较小的市场平台则不到一百万。
对于大多数大众市场商品，Amazon可能提供数百种选择。搜索“男士皮带”产生了数千条结果。
要准备好支持动态定价，这意味着您需要监控价格并不断进行调整。手动操作非常困难。大多数卖家正在投资自动化工具，以管理其在各个电商平台上的定价。
小众产品。如果您能让产品在搜索查询或标准营销展示中获得呈现，那么在大型市场平台上销售小众产品是一个很好的策略。您可能触达目前尚未服务的市场。
如果您销售手工珠宝或其他手工艺品，请调查Etsy.com、Artfire.com、Shophandmade.com、Craftisart.com以及其他手工艺网站。例如，Etsy每月吸引近1000万访客，对卖家颇具吸引力。如果您是设计师，可以查看Zazzle.com。其他较小的电商平台如Bonanza.com、iOffer.com和eCrater.com也为不一定手工制作但更具独特性的产品提供了潜在的渠道。
Etsy是销售独特手工物品的良好平台。
一般来说，您将能够保持独特商品的定价和利润率。
注意利润率。在您自己的在线商店中，您可能只有在能够通过更高利润的商品进行追加销售或交叉销售时，才会亏本出售某件商品。但在市场平台上，您无法控制这种追加销售或交叉销售。因此，在许多情况下，每笔订单只售出一件商品。除非您想清仓库存，否则不要将定价设在成本附近或低于成本。
流量与转化率。主要市场平台的流量和竞争规模要大得多。务必在这些平台上导航以了解您产品的可见度。评估您的商品是否可能获得流量以及是否具有价格竞争力。如果一种产品只有1到3个竞争对手，您的转化率可能会很好；但如果竞争对手有5到15个，转化率则会非常低。
客户属于您还是他们？特别是在亚马逊上，客户属于亚马逊，而不属于您。您将不允许以任何方式向买家进行营销。不要自欺欺人地认为，通过将您的亚马逊商店命名为与网站相同，最终就能获得那些客户。根据我的经验，这不太可能。他们在亚马逊购物是因为方便，而且亚马逊提供了他们想要的体验。最好将您的亚马逊商店名称与您在线商店的名称区分开来。这将使您能够在自己的商店中提供所需的任何定价。
其他电商平台在这方面则更为宽松。您需要仔细阅读每个电商平台的店铺政策和卖家规则，以确定其对定价、争议、支付以及您在其中销售所需履行的具体义务的态度。
卖家费用。作为卖家，彻底研究您的选项以确定真实的销售费用。大多数市场平台为卖家提供多种选择。务必选择符合您的销量和利润率的那一种。
在大多数电商平台上，您需要根据销售额的一定比例支付费用。这可能会因您销售的产品类型而异。您可能还需要为在该平台上开设店铺支付月费。此外，还可能按商品收取上架费或其他类型的费用。
对这些费用要有现实的认识。我与许多商家交谈过，他们认为将销售额的15%让渡给电商平台过于昂贵。另一方面，如果您的整体营销成本本身就在10%到15%左右，您真的损失了什么吗？
执行能力。市场平台会引入可能影响您业务流程的规则。这些规则包括对问题的响应时间、发货周转时间和退货政策。它们可能会影响您满足其期望及其客户期望的能力。
管理多个渠道。您需要确保所供应的产品有库存，因此您的电子商务平台应支持多渠道，并以某种方式与您各个市场进行集成。除了库存控制之外，您还应在订单管理系统中捕获订单、确认发货，并将销售详情录入会计系统。
您需要一个集中式的系统来管理您的产品目录，以确保所有电商平台的数据同步。如果您只销售几十种产品，或许可以在没有自动化的情况下进行管理。但如果您销售数百或数千种产品，您可能需要投资渠道管理平台。
结论
为您的业务选择合适的市场平台，然后进行尝试。在上传大量产品之前，先试几款产品。注意这些市场平台将如何影响您的业务流程。如果您选择较大的市场平台，可能需要引入更多的自动化工具。
我将在本系列的最后一期讨论支持多个市场平台的自动化工具。