编者注：这是关于如何判断您是否充分利用 Google Analytics 为您的电子商务网站服务的两篇文章中的“第一部分”，“第二部分：高级功能”我们稍后发布。
Google Analytics 账户快速审计
我处理新的 Google Analytics 客户时做的第一件事就是登录他们的账户并进行快速审计。该审计有两个目标：
确定其网站的基本规模。包括网站流量、电子商务转化率、流量来源，以及来自平板电脑、智能手机和其他设备的流量占比。
评估其对在线分析的使用情况。通过评估 Google Analytics 的配置和自定义程度来近似实现。
我不会讨论第一个主题——你对自己网站的规模已经有了很好的把握——但我会回顾一下我如何通过简单地查看一系列报告并提出几个问题来快速处理第二个主题。你可以在不到30分钟的时间内对自己的网站进行这项练习，这将让你了解在 Google Analytics 的使用中还有多少未被发掘的潜力。
关于代理测量的说明
本自我诊断中的每一项检查都是“工具使用”问题。拥有高水平的自定义和配置并不能保证 Web 分析工具被有效利用，你可能会过于沉迷于数据捕获的机制，而忽略了该工具的实际目的：帮助你提高网站创造业务价值的效率。
不过，根据我的经验，Google Analytics 的自定义和配置水平是衡量其作为驱动业务价值工具的关注程度的良好代理指标。六种基本配置的使用有助于确定这一点。
1. 是否已配置目标？
目标是 Google Analytics 的核心功能之一，是你告诉系统“这些是我希望访客在我的网站上完成的最有价值的行为”的方式。当然，“下订单”是其中一个特殊情况的目标（若启用电子商务跟踪会自动生效）。但通常还有其他对你有价值的访客行为，例如订阅新闻通讯、注册网站、查看商店定位器（以便访客基于线上研究在线下购买）以及将产品添加到愿望清单。
如何检查是否使用了目标（Goals）：转到“转化 > 目标 > 概览”。如果图表显示数据，则说明您至少设置了一个目标。您可以通过选择“目标选项”下拉菜单查看所有目标的列表及每个目标的完成次数。
检查Analytics中是否启用了目标。
要了解有关目标的更多信息，请参阅 Google Analytics 关于目标和漏斗的文档。
2. 电子商务跟踪是否已启用并正常工作？
如果网站包含电子商务功能，则应在 Google Analytics 中启用电子商务跟踪。这不仅提供总体订单量、收入、所购产品详情及网站的电子商务转化率，还为特定的访客细分提供所有这些指标。
如何检查是否启用了电子商务跟踪：转到“转化 > 电子商务 > 概览”。如果列出了核心电子商务指标的值，则说明已启用电子商务跟踪。
检查Analytics中是否启用了电子商务跟踪
要了解更多信息，请参阅 Google Analytics 关于电子商务跟踪的文档。
3. 是否已配置站内搜索？
如果你的网站上有一个搜索框，部分访客会使用它。能够轻松分析这些访问非常有用。在大多数情况下，只需进行简单的配置更新，即可让 Google Analytics 确定访客何时使用了搜索功能、搜索了哪些术语，以及这些访客与未使用该功能的访客在网站上的行为有何不同。你还可以通过避免网站上使用的每个唯一搜索词都生成一个新的页面值，来帮助保持你的页面报告整洁。
如何检查是否配置了站内搜索跟踪：转到“内容 > 站内搜索 > 概览”。如果显示了站内搜索使用指标的值，则说明已配置站内搜索跟踪。
检查Analytics中是否启用了站内搜索跟踪。
要了解更多信息，请参阅 Google Analytics 关于设置站内搜索跟踪的文档。
4. 是否正在使用活动跟踪？
每当您在外部“控制”指向您网站的链接时，该链接都应包含用于活动跟踪的参数。这些链接可以来自电子邮件、横幅广告、推文、Facebook 帖子等。Google Analytics 允许您通过在链接 URL 末尾添加额外参数来“描述”链接，从而使此类流量在报告和数据分析中易于识别。
如何检查是否使用了活动跟踪（Campaign Tracking）：转到“流量来源 > 来源 > 活动”，然后点击图表下方的“来源 / 媒介”。如果您看到有意义的值列表——您可以识别它们指的是您的哪些营销活动——那么您至少在某种程度上使用了活动跟踪。
要了解更多信息，请参阅 Google Analytics 关于活动跟踪的文档。
5. 是否正在使用事件（Events）？
Google Analytics 事件能够捕获超出单纯查看网站页面的用户活动。例如：用户是否开始观看视频？观看了视频的多少比例？是否点击了“加入购物车”按钮或首页推广内容？是否使用了网站上的按钮通过 Facebook、Twitter、Pinterest 或其他社交媒体平台分享内容？
事件可以在网站上设置为目标，并可用于定义高级细分（advanced segments）。
如何检查是否使用了事件跟踪（Event Tracking）：转到“内容 > 事件 > 概览”。如果列出了核心事件相关指标的值，则说明您的网站上正在使用事件。在不分配事件值的情况下有效使用事件是很常见的。
检查 Analytics 中是否启用了网站事件跟踪。
要了解更多信息，请参阅 Google Analytics 的事件跟踪指南。对于社交媒体分享事件，请参阅 Google Analytics 社交互动跟踪文档。
6. 是否使用注释（Annotations）来记录相关活动或营销活动？
如果您查看过去两周的网站数据并发现某项指标出现激增，您可能可以解释这种激增是由在该日期启动的特定营销活动所驱动的。但是，如果您回顾三个月前的数据，能否在不翻阅收件箱和其他记录的情况下，为每次激增都找到原因？Google Analytics 中的注释功能允许您在任何可能影响网站活动的情况发生时（无论计划内还是意外）添加备注，以便在进行涵盖该时间段的数据分析时随时查阅。
如何检查是否使用了注释（Annotations）：在任何报告中，选择过去几个月的时间范围。如果您在趋势图表底部看到小的“注释”框，则说明正在使用注释。
检查您是否在 Analytics 中使用注释功能。
单击其中任意一条注释，将在图表下方显示一个表格，列出所选时间范围内每条注释的日期和描述。
要了解更多信息，请参阅 Google Analytics 关于注释的文档。
还有什么？
本文介绍了一些基础知识，并希望帮助您更好地利用 Google Analytics 实施。在“第 2 部分”中，我将介绍一些值得检查的其他功能。这些功能稍显高级，但分析师也经常使用它们，以超越基本的网站指标，对访客行为进行更有意义的分析。
参见“第 2 部分：高级功能”。