若关键流媒体视频趋势延续，在线零售商将在2013年借助视频提升销售额、拓展潜在客户并深化品牌关系。
尼尔森《多屏媒体使用全球调查》显示，2012年部分群体的互联网视频消费量已超越电视。该调查覆盖全球2.8万名受访者，虽因在线形式排除了无网络接入的少数电视用户，但结果仍证实在线视频不仅被广泛接受，且深受欢迎。
流媒体视频的普及正推动三大趋势，或将重塑2013年网络零售业态：产品视频应用持续增长、在YouTube及Hulu等平台投放视频广告、利用内容型视频增强博客与社交媒体互动策略。
更多领先零售商将使用产品视频
视频平台提供商SundaySky基于多方数据报告称，前50名在线零售商中已有48家在其网站部署产品视频以助力销售增收；而2011年这一数字仅为16家。
同时，商家使用产品视频的广度也在扩展。SundaySky指出，前50名互联网零售商中近半数拥有超过1,000个视频。
视频应用显著驱动了销售转化。公开报道显示，添加描述性产品视频可使转化率提升10%至40%。尽管具体数据多为推测，但另一平台Treepodia推出的“四倍投资回报保证”（即销售额至少增长服务费月成本的4倍）侧面印证了产品视频的实际效能。简言之，描述性产品视频有望助力在线零售商在2013年实现销售改善。
在线家具和家居用品零售商West Elm使用自动生成的产品视频，这些视频在灯箱中播放以提升在线销售。
视频广告可能变得更加重要
2013年，电商营销人员应重点关注预贴片视频广告。comScore数据显示，2012年10月消费者观看视频广告超110亿次，创下单月历史新高；此前纪录于同年6月刚刚刷新。预计2013年视频广告月均观看量将达120亿次，高峰期或更高。
思科数据显示，视频流媒体占全网带宽使用的56%，用户观看量空前高涨且对短视频广告接受度高。加之广告拦截器无法屏蔽前贴片视频，且其中可直接嵌入跳转链接，在线视频广告将成为2013年获取新客户的有效渠道。
商家将制作更多内容型视频
2013年，更多商家将制作娱乐性或资讯类内容型视频。此类视频易于在社交媒体传播，有助于构建品牌与消费者的情感连接。
例如，太平洋西北地区零售商Coastal Farm Stores近期推出系列视频，趣味展示蝙蝠侠在其门店工作的场景。
预计2013年将有更多零售商通过视频创新吸引消费者关注。