雅虎于2014年5月28日宣布推出新的实时商店徽章计划，旨在帮助电子商务商家“展示他们的成就、激发购物者的信心，并通过他们发布到网站上的动态徽章推广其最受欢迎的产品。”
这款全新且免费的程序与其他旨在提升信任度的服务类似，其目的可能是向在线零售商推介雅虎最近重新命名的 Live Web Insights 电子商务分析服务。Live Web Insights 是雅虎于 2013 年 7 月收购的 Lexity Web Insights 应用程序的更名和更新版本。
Live Store 徽章的工作原理
来自雅虎实时网络洞察的数据（包括有关站点流量和客户行为的信息）推动了新的实时商店徽章计划。分析数据用于定义表现最佳的站点，并向这些站点颁发动态生成的徽章。
雅虎小企业电子商务负责人Rajat Mukherjee在一篇博客文章中写道：“利用这些数据，我们创建了一套奖项，供大型和小型商家向潜在客户突出展示。目前的奖项包括：活跃访客、忠实粉丝、顶级目的地、专业卖家、轻松购物和安全结账（适用于所有雅虎商店）。”
由于只有评级最高或表现最佳的平台才能获得奖项，因此有可能出现商家参与了 Live Store 徽章计划，但其网站上并未显示任何奖项的情况；不过他们仍会拥有信任徽章。此外，任何使用雅虎电子商务平台的合格零售商都会因其使用了雅虎的结账加密功能而自动获得一项奖项。
雅虎还表示，获得奖项和符合徽章资格的评选标准将随时间推移而演变。
当该徽章出现在参与商家的网站底部时，它可以展开以提供更多关于商家获奖情况的说明，并展示该零售商表现最好的部分产品。
Yahoo Live Store 奖项。
Engaged Visitors（活跃访客）徽章授予那些鼓励购物者比访问其他同类商店的访客停留更长时间的商家，无论其规模大小。
Loyal Following（忠实粉丝）奖项授予那些访客回访频率相对高于其他同类在线商店的在线商店。
Top Destination（热门目的地）奖项授予那些获得的访客数量相对多于其他同类竞争网站的平台。
Easy Shopping（轻松购物）奖项授予那些客户转化率相对高于其他同类竞争商店的在线店铺。
Pro Seller（专业卖家）奖项授予那些实际订单量相对多于其他同类商店的店铺。
Secure Checkout（安全结账）奖项对于使用雅虎电子商务平台的合格商家而言可谓“囊中之物”。该平台不向使用其他平台的卖家开放。
Live Store 支持众多主流电子商务平台
部分得益于 Lexity 在被收购前四年取得的相对成功，Yahoo Live Insights 已经与许多重要的电子商务平台集成。其中包括以下平台。
- Magento
- Shopify
- Volusion
- Bigcommerce
- Amazon Webstore
- OpenCart
- PrestaShop
- Zen Cart
- ProStores
- X-Cart
- Yahoo Stores
在集成列表的缺席中，引人注目的是 WooCommerce（尽管有 WordPress 集成）、Mozu 和 LemonStand。Yahoo Live Insights 也可以集成到其他平台。
Yahoo Live Insights 最好的功能之一是其移动应用程序，目前仅限于 iPhone。
建立信任的重要性
Yahoo Live Store 徽章计划的核心解决了一个对电子商务企业非常重要的营销任务：与潜在客户建立信任。
“虽然消费者熟悉大型商店，”雅虎的 Mukherjee 在发给 Practical Ecommerce 的一封电子邮件中写道，“对于在线运营的小型和中型企业来说，建立信任可能更加困难，这是创造客户参与度和购买意愿的关键步骤。雅虎的 Live Store 徽章计划为在线商家提供了一个宝贵的工具，可以基于实时数据建立和增强信任。”
类似于 Google Trusted Site 和其他服务
尽管在授予方式上可能不同，但对信任的关注使得雅虎实时商店徽章计划与谷歌可信商店计划至少在目标上相似。
谷歌可信商店计划已被证明能以积极的方式影响转化率和平均订单金额。例如，销售婚礼和派对小礼品、用品及礼物的Beau-coup自实施可信商店以来，报告转化率提高了3.1%，平均订单金额增长了5.5%。
“这是一个双赢的局面：消费者可以看到基于顾客实际体验的性能等级，从而获得保障；而 Beau-coup 则因这种买家信心而享受更高的销售额，”Beau-coup CEO Tom Cole 在 Google Trusted Stores 网站上表示。
其他可用于提升消费者信任的计划包括BuySafe和Norton Shopping Guarantee，两者均已被证明能够增加信任、帮助客户并促进销售。
最后，Truste的隐私徽章也被公认为有助于商家建立信任。
雅虎新推出的Live Store徽章计划为建立信任的多种手段增添了新的选择。由于这些徽章计划并非独家，商家可以与其中一个或多个计划合作。