消费者希望快速找到目标商品，若选定产品不完全符合需求，也期望获得替代建议。因此，以最佳方式为目标受众呈现选项和替代产品至关重要。
相关商品可基于颜色、尺寸、款式及购买历史生成。虽然智能推荐软件能节省时间，但许多方案会在页面堆砌不相关内容。分析相关商品的绩效表现，评估其是否有助于降低跳出率并提升转化率至关重要。仅为展示而推荐内容，可能会扼杀潜在销售额。
Ties.com：多维度展示相似商品
Ties.com 是呈现替代产品的优秀案例。该网站在产品页面上通过最多三个不同区块展示相似商品：
Ties.com 未使用颜色和领带款式的属性与选项，而是链接到独立的产品页面。这有助于搜索引擎和产品数据Feed优化，同时也为库存管理和缩略图布局提供了更多控制权。
由于该产品是领结，所有相关商品均为同一种类的领带。
交叉引用所有可能的款式和颜色看似工作量巨大，但简洁的布局使购物者能够以最少的点击次数快速查看所有选项。
当购物者选择某种颜色时，还可以看到该特定色调下所有可用的领带类型。
以这款领结为例，用户可以轻松查看各种设计。这既节省了不确定术语时的搜索时间，也减少了导航到各个独立部分的点击次数。诚然，此页面功能类似于带有属性和选项的产品，但这些实际上是独立产品。页面设计简洁明了，却提供了涵盖超过500件商品的逻辑概览。
Kohl’s：高度精准的相关推荐
Kohl’s 在展示相关商品方面表现出色。它基于“顾客也浏览过”数据库，但显示的商品几乎总是与当前查看的实际产品高度相关。例如，你不会在运动短裤的产品页面上看到手表作为相关商品。这表明数据经过精心处理，以确保展示最合适的相关商品类型。
相关产品与现有商品高度相关。来源：Kohls.com。
Amazon：赞助商品的相关性不足
相比之下，Amazon 并不总是如此，尤其是在赞助相关商品方面：
在 Amazon 的赞助板块中，一件运动背心被“关联”到孕妇文胸、高帮袜子和工装裤上。
当用户正在寻找食物切碎机时，展示蒸汽熨斗和三明治压烤机是否浪费了宝贵的展示空间？来源：Amazon。
配件推荐：提升订单总额的关键
产品配件提醒用户可能需要额外购买的商品，有助于提高订单总额。对于需要额外部件且需定期维护的商品来说，配件推荐是必不可少的。
Home Depot 提醒购物者灶台需要定期清洁，并提供不同价格点的多种产品供选择。
Crutchfield 展示了相关配件组，包括安装汽车音响所需的各种工具。
优化相关商品展示的策略
在填充具有相关商品的产品页面时，建议遵循以下原则：
- 聚焦相似用途：重点关注其他用途相似的产品。如果用户正在查看运动短裤，那么相关商品也应属于运动服饰类别。
- 确定最佳位置：根据产品类型，确定相关产品的最佳展示位置。
- 合理设置区块：研究 Ties.com 的案例，根据受众的购物习惯，有时两到三个区块的效果会更好。
- 避免过度堆砌：展示过多选择会让顾客感到困惑。如果想展示超过少量商品，请使用轮播式布局，并确保最相关的商品优先显示。
- 剔除无关商品：即使有少数顾客在同一订单中购买了轮胎充气泵和手提包，这两者也完全无关，不应作为推荐依据。
- 持续数据分析：像分析其他页面元素一样进行分析。研究相关商品的点击统计数据和产品页面的跳出率，并查看热力图以判断展示位置是否理想。
- 缺货应对策略：考虑当某款产品缺货时应如何调整。此时，最突出的相关商品应与已下架的商品非常相似，例如同类型商品的其他品牌或相同商品的不同颜色。
与其他页面元素一样，相关产品板块可以促成或阻碍转化过程。这些区域值得与主打产品和分类同等重视——应将它们视为当顾客认为主产品不适合自己时的备选方案。