Google Tag Manager 是一款免费的标签管理平台。“标签”是一段插入网站并与远程服务器通信的代码片段。数百个第三方应用依赖标签运行，包括：
- Google Analytics；
- Google AdWords；
- ClickTale；
- Crazy Egg；
- Ve Interactive。
部分应用（如 AdWords）仅需在订单确认页安装标签，而 Google Analytics 等则需全站部署。标签会将数据回传至第三方应用进行记录，并根据需求向网页返回响应。即便是交易量较小的中小型网站，也常使用此类工具。
标签管理痛点
标签需精细化管理：有时仅需短时触发，有时需抓取特定信息（如订单金额）。当标签数量多、分布广、传递数据类型复杂且需频繁启停时，管理将变得繁琐。若外包开发，更新成本也会随之增加。
Google Tag Manager 核心功能
Google Tag Manager 提供可视化点击界面，无需编写代码即可选择并添加常用标签，有效简化标签管理流程。
Google Tag Manager 提供点选界面，用户无需编码即可快速配置常用标签。
平台支持便捷启停常用标签；针对高级需求，还提供自定义 HTML 或 JavaScript 代码插入窗口。通过统一界面自主操作，企业可省去聘请开发人员的费用，且该平台完全免费。
Google Tag Manager 优势
- 功能强大：可轻松实现复杂分析功能。例如提取产品名称附加至 SKU 并推送至 Google Analytics，均可通过 GTM 完成。
- 扩展网站功能：支持通过自定义标签实现特定营销场景，如在结账页展示限时优惠券或黑五活动信息。
- 提升实施效率：内置预览功能可快速验证标签状态，无需与开发团队反复沟通测试。
- 代码复用：同一收入数据可同时发送至 AdWords 和 Google Analytics，避免重复编码。
Google Tag Manager 局限
- 学习门槛较高：虽灵活但实施复杂，充分发挥全部功能需掌握 JavaScript、CSS 甚至 HTML，可能仍需开发团队介入产生费用；多人协作修改时易引发混乱。
- 文档专业性强：官方文档全面但面向开发者，非技术人员理解难度较大。
总结
总体而言，Google Tag Manager 利大于弊。无论由开发团队托管还是自行操作，它都能显著提升标签管理效率，降低运营成本。