高质量的产品照片对转化率至关重要。若无图片和视频,几乎难以在销售竞争中脱颖而出。但在上传大量产品图、类目Banner及落地页图片前,需警惕可能损害收入的“雷区”。
本文将解析10种让顾客望而却步的图片类型。
10种损害电商转化率的图片
库存照片:多数库存图效果不佳。一方面,顾客可能在多站见过,难提升品牌认知与购买欲;另一方面,创意非己出,有效性存疑。建议仅将其作为背景并适当裁剪。
快速搜索显示,这张女性泼水图出现在超1,500个网站上。
尺寸过小的图片:图片是产品描述的一部分,细节清晰至关重要。理想情况下应支持无损放大,像素化模糊会导致销售损失。
无实际用途的图片:为填充空间而放图只会造成干扰。每张图片都应具备说明用途或突出细节等功能,提供信息、灵感或娱乐价值。
若不确定某图是否合适,试着写一句简短说明。若想不出文案,该图便不应出现。
Coolibar全站均使用高度相关的图片。
低质量图片:无论描述如何,模糊或裁剪不当的照片都不应使用,此时文字描述反而更佳。
PS处理失误:元素模糊不当、肢体或部件变形、误删重要内容等,修图后务必增加审核环节。
模特一条腿在编辑中被截断。来源:赫芬顿邮报。
虚假员工形象:展示客服代表请用真人实拍,避免过度使用的库存图。此类图片常关联可疑服务,且多为女性,易在潜意识层面传递错误信息。
该代表不可能同时在数百家大公司任职,却被数百次用作呼叫中心配图。
含争议性内容的照片:定制产品照(尤其含模特的)最好经多人审查。
过度摆拍的人物照:避免人物姿态不自然的照片。虚假或不真诚感会严重降低信任度。
人群照片:人群镜头虽意在传达快乐顾客形象,但因缺乏焦点易致访客迷失,且库存人群图往往显得不切实际。
个性化评价页面时,可邀请客户提供使用产品的自拍,配合度通常远超预期。
人群照片(尤其是库存图)缺乏真实感,无法实现购物体验的个性化。
复制库存照片概念:原创最佳,但切勿照搬知名库存图的构图。若原图已引发反感,模仿只会适得其反。应聚焦目标受众与品牌信息,发挥创意。
加载速度慢:页面加载速度直接影响转化。每张媒体文件都必须权衡其带来的速度成本,必要时果断删除。

