并非所有人都只从价格最低的供应商那里购买最便宜的产品。尽管如此，没有人愿意浪费钱。
当你不是廉价选项时，向购物者提供安心保证（reassurance），让他们相信你所收取的费用物有所值至关重要。你可以含蓄或直白地做到这一点。但在深入探讨能让购物者对价值产生信心的内容技巧之前，先要普遍思考一下人们为何可能愿意支付更高的价格。
价值考量
当产品具备以下一个或多个特征时，消费者通常会愿意花费更多：
更好的原料。有机食品价格更高，而相信其更健康的消费者并不介意支付额外费用。由于德国工程技术，宝马汽车通常被认为比本田汽车更有价值。
稀缺性。这解释了为什么一枚1943年的铜便士价值比口袋里的普通便士高出数千美元。它也适用于任何独一无二的物品，因为这类物品从定义上就是稀缺的。
声誉。品牌产品通常比普通同类产品卖得更贵——有时甚至贵得多。而且，由于某些品牌能提升所有者的声望，它们能够索取更高的价格。
原则。心地善良的购物者宁愿为不在动物身上进行测试的化妆品支付更多费用。在家教育的父母可能更愿意购买与其信仰相同的机构提供的课程，即使内容相同也是如此。
保证。提供强力退货政策的商店可以比其他商店收取更高的费用。
便利性。一站式套件的价格可能高于其组件的成本总和，因为它节省了买家组装所需的时间和麻烦。同样，更快的配送对某些消费者来说更有价值，因为他们希望尽早买到自己购买的商品。
附加赠品。在我小时候，父母愿意为含有孩子们渴望的玩具的Cracker Jacks零食支付比其他零食更多的钱。如今，如果你提供附赠一罐网球拍的网球拍，它可能会比没有任何额外赠品的便宜款卖得更好。
如何传达价值
一旦确定了影响感知价值的因素，电子商务商家就可以通过整体品牌塑造或产品描述来传达这种价值。
核心理念是明确传达你价值主张中的“为什么”。不要想当然地认为所有购物者都理解产品的质量、稀缺性或便利性。通过提醒他们，你强调了所售商品的价值。
整体标题、标语或说明。如果你的网站上所有内容都具有相同的特殊优势，那么就在页眉中的每页或主页上显著位置用一句话突出这一点。
例如，如果你的店铺销售的是正品奢侈手表——而非仿冒品——你的网站页眉可以在公司名称下方加上“正品奢侈手表，保证真品”。此外，你的首页可以提供几句话，解释拥有经久不衰的传奇工艺所带来的满足感。这样一段简短的文字可以帮助购物者抵御转向销售假货网站的诱惑。
《佛蒙特生活》杂志（Vermont Living magazine）的在线商店以一句陈述为何佛蒙特制造的商品物有所值的话作为开场。这句话写道：“佛蒙特已赢得国际声誉，成为制作和销售精美工艺品及独特产品的地方。”
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在其首页上，环保清洁用品制造商 Common Good 详细列出了消费者应购买其产品的三大理由：“安全”、“绿色”和“高效”。这些产品对儿童和宠物安全，减少塑料消耗，并且浓缩配方可长期使用。
单独描述你价值的页面。不要假设购物者了解你提供的利益类型。毕竟，购物者可能在对你公司一无所知的情况下访问了你的网站。请阐明你的理由。
例如，与其仅仅引用“无动物实验”这一短语或将这些文字与一只可爱的小兔子图片并列展示，你可以提供一个页面，解释你为确保不利用动物进行产品测试所采取的措施。你还可以提供关于在其他化妆品测试中死亡或致残的动物数量的统计数据，以及链接到令人不安的动物实验室调查报道。或者，你的页面可以庆祝尊重动物的积极一面，并详细阐述你使命的深度和细节。
突出价值的产品描述。当高价理由仅适用于特定产品而非整个店铺时，请在产品描述中解释其价值。可以通过讲述故事、描绘买家享受该商品优势的场景（scenario），或使用诸如“限量版”、“宠物安全”、“手工缝制”、“环保”、“医院级”等语言来标识更高质量来实现这一点。
请注意 Circuit Breaker Labs 网站上这句话所体现的价值信号，该网站销售由电路板制成的珠宝：
这款优雅的电路板项链是展现你对科技热爱的时尚方式！
竞争对手 Tech Love Circuit Board Jewelry 用一句诗意的话解释了价值远不止于成本。
这款心形珠宝由红色电路板制成。仿佛某台电脑发现了爱，正在吟唱一首二进制的情歌。
以段落形式、项目符号列表或图形标注（如星形或气泡中的文字/短语）插入你的价值主张。发挥你的想象力，即使是富有想象力的描述也能传达你的价值信息。
这款来自Trader Joe’s的奶酪每磅售价16美元，却因其被形容为“可爱”，且适合高端场合而备受青睐。
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在产品描述中，不要仅仅罗列功能特性。
在Ettitude（一家奢华床上用品零售商）的一套床上用品详情中，“隐藏式按扣”、“内角系带”等描述不仅列出了其独特功能，还解释了这些功能如何提升产品的价值。
请记住，顾客越关注你产品独特的吸引力，成交的可能性就越大。
你不必大喊“嘿，这绝对物超所值！”——当然，如果这符合你公司的个性，你也可以这么做。但通过描述你的商品为何物有所值，你可以促使顾客打消寻找更便宜替代品的念头。