新年伊始，数百万人努力践行新年决心。然而据《美国新闻与世界报道》统计，成功率不足20%，80%的决心在二月第二周前便宣告失败。聚焦潜在的新年决心，不仅能提升一月销售额，更对建立持久客户关系至关重要。
常见的新年决心包括：
- 减肥或健身塑形
- 赚取或节省更多金钱
- 戒除某种习惯
- 过上更健康的生活
- 寻找幸福
- 为长期目标努力奋斗
针对购物者目标提供个性化体验，有助于提升忠诚度，尤其是当内容能鼓励其坚持到底时。例如，Fitbit博客专注于顾客关心的减重和精力提升等问题。
Fitbit的信息类博客鼓励用户在2018年变得更健康
这有助于公司实现三个关键目标：
- 通过为原有购买提供更多价值让现有用户满意：文章、用户论坛和应用挑战能让健身手环的初始投资物有所值。
- 通过提供有意义的内容获取新客户：顾客更倾向于从提供相关内容且具备真实社区感的商店购买商品。
- 鼓励当前用户升级或购买配件及服务会员：对产品和服务满意的顾客复购率更高。
以下是六种“迎合”购物者新年决心需求的方法，具体取决于产品类型和目标受众。
从新年决心中获益的六种方式
通过产品植入触发购买行为。亚马逊每年在“新年，新你”专区集中展示各类产品。图书部门主题涵盖自助、整理、省钱及独特爱好等。
亚马逊“New Year, New You”板块聚焦热门新年决心，展示产品或有折扣也可能原价销售
创建特定商店分类可促进销售。按目标（如省钱、整理收纳）组织产品并覆盖不同价格区间；撰写吸引人的分类标题，同时突出高评分和高评论产品同样有效。
理想情况下，应将所有相关兴趣或分类整合至一个主页面，并从首页及全站横幅链接至该页面。
即使涉及非在售产品，也要提供明智建议。仅谈论自家产品可能抑制销售，因为消费者需要切实可行的计划。若要通过支持性内容提供帮助，应树立领域权威形象。敢于引导顾客前往竞争对手店铺的商家往往更受尊重。
Fitbit商店虽不销售TRX绑带，但仍通过博客推荐该产品
讲述成功故事。客户评论能促进销售，因此应发布融入引言、照片和视频的真实故事以增强可信度。若无用户生成内容，可分析产品评论和客户反馈，联系潜在案例当事人。期间，撰写关于产品质量的第一人称叙述并提供产品页评论链接也有帮助。
利用现有脚本和功能实现自动个性化。若网站已跟踪购物者活动以提供相关内容（如类别、产品和博客），检查是否允许针对特定兴趣包含定制消息。例如，若购物者明显在寻找抽屉收纳用品，可包含与年度整理相关的链接或消息。
使用自定义产品字段将全年销售的产品转变为“新年决心守护者”。将物品推荐为“新年决心守护者”可提高可见度和转化率。利用产品字段创建自定义消息类型，显示为标题或项目符号，也可创建图标作为新年目标助手，并安排在1月31日后关闭显示功能。
可使用自定义产品字段添加推荐产品的标题或项目符号，之后可随时关闭。例如The Container Store页面可包含“在2018年保持条理！”的标题
直接链接到有用内容。许多商店依赖博客文章推荐产品，但也可从分类和产品页面推荐故事和视频。通过交叉引用直接内容和辅助内容，能建立更多信任并改善与购物者的关系。例如，Container Store会链接精选技巧和故事，帮助购物者选择最佳整理产品。
The Container Store链接支持性相关内容，帮助购物者做出最佳决策
稍加努力即可吸引希望在新的一年里提升自我的购物者。将这些做法纳入新年目标清单，为全年购物者创造更个性化的体验。