我们生活在一个选择看似无穷无尽的时代，几乎万事皆然。以汽车行业为例，2017年有超过250款新车可供选择，每款车型都提供多种配置选项。
电商商家可以从汽车制造商身上学到很多，后者花费数百万美元来了解消费者的购物习惯以及他们可能做出的选择。这一点在展厅和互联网上都有体现。研究他们的营销方式和网站可以让我们深入了解消费者。
来自汽车制造商的6条销售技巧
消费者会先按价格区间进行选购，然后再比较功能。一旦消费者找到了核心的汽车解决方案，最终的选择就归结为对功能的比较。例如，大众（Volkswagen）提供五款不同版本的捷达（Jetta）轿车，分为三个不同的价格区间：19,000美元；22,000-25,000美元；以及28,000美元。其中型轿车帕萨特（Passat）则有两个价格区间，起售价分别为25,000美元和30,000美元。
通过将类似产品列在不同价格区间并允许购物者按价格区间缩小搜索范围，大众汽车能更好地展示买家负担得起的选项，并帮助他们避开那些遥不可及的功能。
按价格区间购物是大多数在线商店和展厅的重要功能。来源：大众汽车。
当面对各种价格水平时，人们往往倾向于选择中间价位。捷达的中端SE系列有三个价格点。SE版比基础版至少贵3,600美元，但配备仿皮座椅和雾灯的李林（R-Line）版仅比SE版贵850美元。李林系列以红色展示并非巧合。
将最受欢迎的选择放在中间有助于吸引对该产品的关注。在这种情况下，它是定价居中的汽车，但按价格顺序排列产品并非总是必要的。来源：大众汽车。
购买决策基于情感。汽车制造商深知这一点。这就是为什么他们最初会以不同颜色展示汽车。在上图中，预算级捷达S款为蓝色。这种颜色代表信任、安全和保障。它既不大胆也不时尚。重点在于一辆能可靠地将你送达目的地的必需品之车。白色、红色和黑色用于中端选项。所有这些颜色都相当运动化，但红色代表激情和重要性。白色干净；黑色前卫且精致。
在其他产品类型中唤起情感共鸣，可以简单地通过使用使用场景图片和合适的背景来实现。
福特网站通过融入逼真图像超越了典型的展厅展示。福特将其新款游骑侠（Ranger）宣传为一款坚固的越野皮卡。一张显示车辆在山区泥泞不堪的照片提供了引人入胜的使用情境。
真实的叙事至关重要，即使这意味着要让产品沾上泥巴。来源：福特。
首先查看可用颜色有助于做出关键决策。点击查看所有细节，却发现最喜欢的颜色不可用，这是浪费时间。颜色是购车的主要驱动力。因此，将选择置于显眼位置至关重要。对于提供不同颜色的服装也是如此。
雪佛兰（Chevy）的网站使用圆形色块来展示可选颜色。随后，雪佛兰使用逻辑清晰的图标来标识各种功能。
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在类别或搜索结果层面显示颜色选项可以消除挫败感，并帮助购物者留在网站上。来源：科尔士（Kohl’s）。
媒体内容能够促进销售。访问任何汽车制造商的网站，你都会看到大量的照片、视频和插图。这是因为支持性的媒体内容对于最终决策至关重要。关键产品和落地页应包含良好的图像组合，包括对精细细节的特写。
营造社区感。以产品评论和故事讲述形式呈现的用户生成内容是最佳的销售策略之一。通过邀请客户贡献内容，你开启了信任与情感的新层次。
大众（Volkswagen）社区页面包含许多有用的文章，其中许多文章聚焦于大众车主。
分享真实故事是与大众建立联系的好方法。虽然大公司通常会在帖子中关闭评论功能，但小型网站应鼓励读者参与讨论。持续的讨论有助于搜索引擎优化（SEO）以及直接销售。但请务必严格审核，以避免发布垃圾信息和仇恨言论带来的负面反响。
研究与学习
寻找提升互动率和销售额的新想法的最佳方式之一，就是研究其他行业——尤其是那些每年投入数百万美元的行业。汽车制造商只是为我们做了大量功课的众多行业之一。