新冠疫情导致中国、美国等地制造商与供应商停工，严重扰乱全球供应链。本文提出五种应对策略。
克服供应链中断
多样化供应商。 尽管实施难度因产品而异，但多元化布局至关重要。服装、厨具等品类可转向印度、秘鲁、孟加拉国、厄瓜多尔或土耳其；电子产品虽面临韩国、日本等替代地成本高出50%的挑战，但仍可获得缩短运输时间、降低关税及退换货成本等意外收益。
供应商多元化类似新品采购，核心在于通过地域分散降低风险，并综合考量价格、质量与交货周期。大型商家还需关注批量需求满足能力。寻源渠道包括亚马逊企业购（Amazon Business）、阿里巴巴及印度Mart等B2B平台，也可借助专业顾问梳理潜在供应商短名单。
与多元化的制造商和分销商合作。 受疫情冲击及劳动力成本上升影响，许多企业已主动在印度、越南、柬埔寨等国布局产能。商家应优先选择具备海外多元布局的现有合作伙伴，此举不仅能降低自身管理风险与精力投入，还能将价格、质量及服务责任集中转移至单一可靠主体。
……使用多元化的供应商可以降低风险（和努力），同时将价格、质量和服务的责任转移给一家公司。
使用分级供应商。 不同于全面多元化，分级体系侧重于战术性备份。当一级供应商出现包装单元停摆等突发状况时，商家需能迅速切换至邻近的一级备用供应商。因此，分级供应商必须具备短时响应能力，长交货周期的备选方案并不适用。
替代产品。 推出互补或相似新品是缓解断供的有效手段。建议基于客户购买历史分析选品，例如女装卖家可拓展手提包品类，以维持销售连续性。
持有过量库存。 传统“准时制”策略在供应不稳时极易失效。即使中小商家，也应适度增加安全库存并预留仓储空间，以缓冲供应波动对需求的冲击。