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根据渠道和受众定制产品描述

根据渠道和受众定制产品描述 电商实践
2020-07-06
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导读:产品描述对于吸引网站流量和促成销售至关重要。但应采用的描述类型取决于你的目标受众以及销售渠道,而不仅限于你自己的电子商务网站。潜在客户无处不在,只待被发现。

产品描述对于吸引网站流量和促成销售至关重要。但具体使用哪种类型的描述,取决于你的目标受众以及销售渠道,而不仅仅是你自己的电商网站。潜在客户无处不在。

以不同形式讲述每件产品的故事可能会带来更大的回报,但这也是一件棘手的事。

为你最有潜力的产品生成以下八种类型的描述。

8 种描述类型

全面的目录描述。高度详细的产品页面描述涵盖产品的功能及其解决的痛点,通过项目符号、图片和视频来格式化内容,可以让购物者了解所有必要信息。

可供分享的概览。可供分享的描述是简短的概览,旨在吸引读者点击行动号召按钮。为Facebook、Twitter、Pinterest和其他平台上的帖子格式化这些概览,并考虑为每个渠道创建单独的版本;例如,推文最多包含280个字符,并为分享者留出输入自己话语的空间。

购物Feed详情。购物Feed需要基于产品类型的具体信息,除了数据Feed外,一些网站还希望有扩展的描述;根据目标市场的不同,现有内容可能并不适用。

用于自然搜索的元描述。元描述可以出现在Google搜索结果中页面标题下方,每段大约允许160个字符;元描述可以影响搜索者点击访问你的页面,贡献者Jill Kocher Brown 解释了元描述应如何融入关键词和有意义的行动号召。

类别页面的快速详情。由于快速查看功能需要移动操作——如鼠标悬停或手指轻触——展示购物者用于筛选搜索结果的信息有助于促成销售;从宣传限量版到突出流行特色,在类别页面上呈现关键信息可以为购物者节省时间。

快速描述可以展示可用尺寸以及品牌和独特细节。来源:VanHalenStore.com。

联盟和推荐人描述。为联盟会员、博客作者和影响者提供可复制粘贴的内容,他们展示信息的位置也很重要;社交媒体帖子需要简短且包含吸引人的细节,而博客文章则讲述更详尽的故事。

落地页信息。值得拥有专用落地页的产品需要精心打磨的简短描述,配合引人注目的设计和排版,这些描述(可能决定销售的成败)应促使购物者点击行动号召按钮。

展示产品实际使用的视频。制作展示产品在现实生活中使用情况的视频可以触发购买行为,可用于落地页和产品页面以及可分享内容;将视频托管在YouTube和Vimeo等流行平台上可以让更多目光关注你的品牌,而且这两项服务都允许在视频中嵌入产品链接。

不要截断

一些电商平台会简单地将产品描述截断后用于其他用途。剩下的只有寥寥数行,无法涵盖最畅销的功能。

HP Store 上某款打印机的产品页面包含如下被截断的产品描述:

凭借强大的多功能一体功能,获得高效的生产力和出色的照片效果。呈现真实色彩,并直接从移动设备设置、连接和打印。

当然,该描述融入了适当的关键词,但打印机照片右侧列出的项目符号对普通购物者更有帮助;强调移动打印、扫描和复印功能的目录描述会产生更好的反响。

产品页面上的长篇文本——例如这款 HP 打印机的目录产品描述——通常不会将最具吸引力的细节放在前面。 来源:HP。

提升层级

疫情推动了电子商务的发展。成千上万的新网店开业。现有商家需要进一步提升水平。根据渠道和目标受众生成产品描述,可以鼓励人们访问你的网站。它有助于留住忠诚客户并吸引新客户。

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