2020年消费者购物习惯巨变，电商网站显著增长。2021年，为将流量转化为实际购买力，建议采取以下三项策略。
三条转化技巧
欢迎来自推荐网站的购物者：根据HTTP引用来源（Referrer）向新老访客展示个性化欢迎信息。例如，针对博客或社交网络引流用户显示“你好，《福布斯》读者！查看最新优惠”；针对特定社群用户显示专属优惠券领取提示。此举可在保护隐私前提下提升体验，信息需简短明了。此外，也可针对邮件营销点击用户提供定制化欢迎语。
推广分享工具：口碑传播依然强劲，建议在产品页添加短信或邮件分享功能。优先展示目标受众偏好的社交平台（不限于Facebook和Twitter），并选用支持唤起本地App的移动端分享脚本。注意分享图标不应干扰购买路径或削弱“加入购物车”主按钮权重，如Poo-Pourri将其置于购买按钮前、与评分同行即为理想布局。
Poo-Pourri的产品页面在桌面端（左）和移动端。
感谢页是另一关键分享场景，可鼓励客户晒单或分享网站，并以优惠券或抽奖资格作为激励。
在使命宣言中融入“可持续性”：据《哈佛商业评论》，65%的消费者倾向购买环保品牌产品。企业应主动传达环保举措，包括：使用回收包装、提供电子收据或取消装箱单；通过视频文章展示节能成果；分享包装回收再利用技巧；提及践行可持续发展的供应商等。建议在导航栏或页脚设置相关入口，并在适用产品旁标注“绿色”标识。
超越价格竞争
提升转化率不仅依赖价格与退货政策，更需注重个性化体验与价值观共鸣。可通过以下简单工具促进销售：
- 基于访客来源展示自定义欢迎信息；
- 鼓励社交网络及邮件分享；
- 透明传达企业环保努力。