那条新出的夏季连衣裙是100%有机棉吗？你如何证明这一点？从棉花采摘到连衣裙交付给客户，中间经历了什么？
商家通常无法确切知道他们销售的产品是否以合乎道德的方式采购和生产。来自供应商的信息往往有限，且常常具有误导性。
消费者有疑问，却得不到答案。
消费者的需求
消费者希望了解他们所购买的商品是安全的、合法且合乎道德地采购的，并且生产过程没有破坏地球环境。在全球范围内，棉花种植的农药使用量超过任何其他作物。这些化学物质会剥夺土壤养分、污染水源，并危及种植和收获工人的健康。
许多商家正在积极响应，例如服装零售商 Everlane 已承诺到 2023 年其服装所用棉花全部为 100% 有机棉。
Everlane 表示，其所有棉花将在2023年前实现100%有机化。
这不仅仅关乎服装，还涉及我们食用的食物、穿着的鞋履以及家中的家具。零售商已经意识到，他们需要提高端到端供应链的透明度。
食品。消费者对所食用食物的健康、安全和新鲜度日益关注，包括对有害成分和农药使用的担忧。消费者希望了解并证实诸如“有机”、“公平贸易”、“无残忍测试”和“散养”等术语的真实性，他们要求更高的透明度。
法国消费者事务部2018年的一项研究发现，该国销售的橄榄油中有49%在质量和产品原产地方面标注错误。有些瓶子甚至被发现含有菜籽油和葵花籽油。这种情况很可能也存在于法国以外的其他地区。
美国进口商利用区块链技术监控从意大利装瓶源头经海关清关进入并最终离开美国仓库的橄榄油，从而确保购买优质产品的顾客获得的是正品，且橄榄油在整个运输过程中始终保持正确的温度和湿度。
家具。木制家具和家居配件也未能逃脱消费者的审查。买家想知道物品的制造地、所使用的木材类型，以及其生产是否导致了森林砍伐。
幸运的是，木材来源可以通过第三方认证机构进行验证，例如促进全球森林负责任管理的森林管理委员会（Forest Stewardship Council）。获得认证的公司承诺对其采购和制造过程保持透明。
追踪
通过人工方式追踪供应链中的物品并非解决之道。区块链技术现已广泛应用于食品和各类物品，以识别和追踪单个项目。借助智能标签和二维码，从农场到餐桌的生菜或牛肉块均可被全程追踪，记录包括第三方认证及合规性在内的每一项活动。
消费者开始要求提供关于道德采购和可持续性的证据。这对于假冒泛滥的高端品牌产品尤为重要。
对于商家而言，可验证的追溯：
- 建立品牌信任，
- 减少欺诈、假冒和造假行为，
- 解决质量问题，
- 促进快速召回。