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面向反SEO商业模式的搜索引擎优化

面向反SEO商业模式的搜索引擎优化 电商实践
2010-07-29
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导读:我最近换了SEO工作。我从一家为客户管理搜索引擎优化工作的代理机构,转任为一家公司的内部SEO经理。此前,在与众多电商客户合作的过程中,我已经了解到商业模式和产品组合会对SEO成效产生重要影响……

我最近换了SEO的工作。 我从一家管理客户搜索引擎优化工作的代理机构,转任为一家公司的内部SEO经理。此前,在与众多电商客户合作的过程中,我就已经知道商业模式和产品供应会对SEO成效产生影响。但现在我正亲身经历着这一切。

短暂性内容与小众产品的SEO困境

Groupon是我目前的雇主,它是一个面向消费者的每日优惠网站,每天在每个城市向当地商家出售一笔大幅折扣的交易。例如,某家位于德克萨斯州奥斯汀市的热门餐厅可能提供六折优惠。对于像这家餐厅这样的本地商家来说,这是一个能带来新客户并为其产品创造热议的广告渠道。但对于搜索引擎优化而言,这是今天存在、明天就消失的内容,仅对具有超细分关键词目标的相关性持续24小时,且没有分类架构。将标准的SEO技术应用于这类短暂性优惠非常困难。

但这其实并非独一无二的情况。在某些情况下,产品供应过于小众,以至于转化关键词的市场价值不足以支撑投入资源进行优化。假设一个电商网站销售弹簧——那种储存能量的螺旋金属件。

关键词较少时的SEO策略

在电商世界中,春季促销确实能带来可观收益,但其中有多少销量来自SEO呢?如果你销售的是车库门弹簧,根据最佳公开可用的数据源Google Keyword Tool,关键词市场还算不错。但如果一个网站专注于企业对企业业务,并向其他制造商提供压缩弹簧、波形弹簧、拉伸弹簧、扭转弹簧等各种非面向消费者的弹簧,情况就会更复杂。这些并非搜索者在Google上寻找的那种弹簧。因此,当我们的弹簧网站管理者查看其分析数据时,可能会发现有机搜索带来了访问量,但转化率却很低。

他们面临选择:是尝试提升针对“通用弹簧”搜索的流量以略微增加销量,尽管转化率较低?还是专注于转化率更高的小众关键词领域?或者,放弃SEO的希望,转而聚焦其他营销手段?

SEO与网站技术的冲突

在另一些情况下,技术成了障碍。网站通常在设计时便考虑了可用性和转化率,旨在吸引用户并让他们轻松完成购买。然而,有时正是那些提升可用性和转化率的技术,反而扼杀了SEO效果。

例如,一个鞋类网站可能在导航栏中开发了一个炫酷的AJAX筛选功能,让用户无需刷新页面即可选择款式、性别、鞋跟高度、鞋跟形状、品牌、颜色和尺码等。这种设计既时尚又易用,平均订单价值和转化率也随之提升。但这对SEO毫无益处。

网站设计师未能为每种筛选条件和组合加载独立的落地页,从而切断了搜索引擎抓取诸如“黑色皮靴”或“帆布乐福鞋”或其他成千上万高价值搜索词对应独立页面的能力。当然,该鞋类网站确实有数百种符合这些搜索词的鞋款,但如果爬虫无法抓取网站,该网站通过自然搜索渠道销售的鞋子数量将非常有限。

同样,这个鞋类网站也面临选择:是重新设计导航栏,在可用性、SEO和转化率之间找到平衡而不导致转化率暴跌?还是专注于与“鞋类”相关的通用关键词短语?或者放弃SEO希望,转而聚焦其他营销手段?

SEO经理的应对之道

当电商网站的商业模式与强大SEO项目的需求完全相悖时,SEO经理该怎么办?

与SEO中的许多事情一样,答案因网站和业务优先级而异。如果品牌是重中之重,那么针对品牌词和相关通用词的排名就成为展示行业领导力的关键部分,即使关键词市场规模较小或转化率不佳。如果品牌主导地位并非重要的业务目标,从整体营销视角来看,放弃对小众关键词市场的激烈优化,让竞争对手浪费资源去争夺残羹冷炙,可能是更有效的策略。

SEO经理应当思考:“是否存在一个能够比其他领域带来更高转化率的金钱类利基市场?”如果是,那么从SEO的角度来看,公司应当牢牢占据这一利基市场。如果网站架构无法重新调整以允许爬虫访问到必要的内容,是否可以创建带有次要静态导航的手动着陆页,以针对最关键的关键字短语?如果其他所有途径都因竞争性的优先级而受阻,那么或许为首页构建外链是唯一可行的主动策略。

总结

换句话说,作为SEO经理,我完全无法接受“放弃所有SEO希望”的做法。面对营销、业务优先级、法律、财务、编辑和IT等部门对SEO施加的限制,始终存在创造性的解决方案。在接下来的几个月里,我将深入探讨更多内部SEO挑战。如果您有特定的内部SEO问题希望在此讨论,或者在竞争性业务优先级下难以推进SEO工作,请告诉我。

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