电商如何管理其社交媒体营销渠道对自然搜索结果的影响日益增大。谷歌和必应已将社交数据纳入算法，用以标示内容的新鲜度和质量；尽管各引擎可访问的数据集有所不同，但搜索营销与社交媒体已无法孤立管理。
BGT Partners全球战略副总裁Andrea Fishman在2011年芝加哥搜索引擎策略大会上指出，“数字营销影响力的57%来自SEO”。然而，SEO与社交媒体、公关、付费搜索及线下广告等渠道存在共生关系。当所有营销团队协同工作时，其合力将在各渠道中创造出成功的上升螺旋。
搜索与社交案例
“无线安全，更安全的家”信息图节选
SEO始于内容。电商需开发有趣、有价值且易于分享的内容，并保持与核心产品的相关性。例如，ADT Security为其博客制作了关于家庭安全和自动化系统的信息图。相比普通博文，信息图以易消化的信息和有趣的顺序吸引眼球。根据BGT的报告，该活动取得了显著成效：
- 社交连接增加17%；
- 品牌热度提升53%；
- ADT.com自然搜索流量增加47%；
- 非品牌博客homesecuritysource.com自然搜索流量增加305%；
- 自然线索增加45%。
优质内容依然占据主导地位
电商仍需创建、优化并通过多渠道发布有价值的内容。《搜索引擎地面》曾列出21种社交媒体内容类型以激发灵感。电商跨渠道推广内容的程度与持续性，决定了活动的成败。若内容对受众有价值，通过Facebook、Twitter、LinkedIn及垂直社交网络广泛传播仅是开始。
此外，应就新内容撰写博客并联系行业博主；让公关团队对接相关出版物；将其纳入邮件通讯。若创作过程有趣，可在YouTube发布“幕后制作”视频；若有精美视觉元素，可上传至Pinterest。前提是相关账号已运营良好并拥有粉丝基础。最后，动员团队成员向个人网络传播消息，以最大化初始覆盖面。
内容上线后便掌握在受众手中。受众的互动（点赞、分享、评论、转发或二次创作）越多，内容的覆盖面就越广。
社交活动如何为SEO带来益处
每一次“分享”都会生成包含指向原内容链接的唯一URL页面，扩大接触面并引发更多分享与外链。其中，博客文章、新闻稿中的链接及Google +1具有直接SEO价值。同时，Facebook点赞、Twitter推文及LinkedIn分享等社交信号虽不直接传递链接权重，但能作为信任和质量的指标，体现社交SEO价值。
面对每日海量的社交分享与搜索执行量，电商企业拥有无数获客机会。请将社交媒体视为创收平台而非单向扩音器：创作优质内容，多渠道推广，积极互动，衡量表现并总结经验，持续优化这一循环。