许多电子商务经理都在思考,付费搜索广告究竟是增强了有机搜索结果,还是对其造成了蚕食。换言之,他们担心自己是否在为原本可通过自然搜索免费获得的点击付费。Google最新研究表明,付费搜索与有机搜索之间更多呈现协同效应,而非相互蚕食。
主要搜索引擎中的顶级有机排名常被消费者视为对网站的背书。然而,一线电商深知情况并非总是如此。除利用丰富摘要提高可见性外,Google关于付费和有机搜索的最新发现表明,两者实为相互受益的关系。
点击量增加50%
Google研究:“付费搜索增量如何受自然搜索排名的影响。”
Google在博客文章《有机排名对广告点击增量性的影响》中发布研究结果:当同一网站在有机搜索中也排名第一时,AdWords活动中有50%的点击属于增量。例如,若某网站因某关键词获得100次自然访问及100次付费访问,暂停该付费广告后仅会收到150次自然访问。这意味着,虽然部分自然访问被付费替代,但付费广告带来了额外的增量访问以抵消成本。具体投资回报率取决于网站及关键词表现。
为验证这一点,Google研究了390个暂停的搜索广告,对比自然结果与付费广告的点击率差异。针对2011年8月原始研究因样本量受质疑的问题,Google于2012年3月下旬发布了控制同时出现自然和付费搜索结果的新研究。
排名较低且付费广告表现更好
除双榜首带来50%增量点击外,Google还发现自然排名越低,付费搜索增量越高。当自然结果位于第2至4位时,82%的广告点击为增量;当自然排名在第5位及以下时,这一比例高达96%。
需注意各网站表现存在差异。电商可通过暂停针对不同排名位置(如第1、2-4、5-10位)关键词的广告活动进行自测。例如,在“狩猎袜”关键词排名第一的网站可暂停对应AdWords广告,观察自然点击变化。通过在多排名、多关键词上测试,电商可精准掌握自身付费与自然搜索结果间的关系。

