谷歌本月悄然对其搜索产品进行了重大调整,其中包括将加密所有搜索活动作为目标之一。此举被宣传为保护搜索者隐私的努力,但面对关键数据集消亡的搜索引擎营销人员不禁怀疑谷歌是否另有动机。
2011年,当Google为已登录用户推出安全搜索时,营销人员开始发现部分关键词数据显示为“未提供”。本质上,Google的安全搜索在每次自然搜索访问中将引荐关键词数据从传递给网站的信息中剥离。最初,Google表示缺失的关键词数据占整体自然搜索访问的比例应是个位数百分比。
然而,未提供的自然搜索关键词数据比例稳步增长,以至于许多网站面临超过50%的数据未提供情况。一个专门追踪60个网站未提供数量的网站显示,在9月初急剧上升之后,关键词引荐中未提供的比例平均接近79%。
通过(未提供)计数获取的未提供自然搜索关键词数据的样本。
本质上,我们获得的关键词数据更像是一个样本集,而非真正准确的数据集。事实上,由于数据根本未提供,我们甚至无法确定该样本是否具有代表性。随着近期增加加密搜索的变化,未来Google的自然搜索引荐访问可能将完全不与任何特定关键词关联。
由于SEO的基础目标是为特定关键词短语优化特定页面,因此缺乏关于驱动各站点页面流量和转化的关键词的准确报告,严重损害了我们规划和衡量优化成功的能力。
Google为何加密搜索
Google此举最令人困惑之处在于,它仅影响自然搜索引荐数据。AdWords客户仍拥有对其网站带来流量和转化的关键词的完整访问权限。因此,许多搜索营销人员怀疑,加密搜索更多是为了推动网站增加AdWords活动以获取关键词数据可见性,而非保护搜索者的隐私。
一位不愿透露姓名的Google发言人向Search Engine Land提供了以下声明:“我们希望尽可能多地为用户、在尽可能多的地区提供SSL保护——我们今年早些时候增加了未登录Chrome地址栏搜索,最近又增加了其他未登录用户。我们将继续在服务中扩大SSL的使用,因为我们相信这对用户有益……这里的动机并非为了推动广告业务——而是为了我们的搜索用户。”
利用Google的其他工具解决“未提供”问题
无论Google加密搜索的原因是什么,其影响是显而易见的。包含关键词数据的自然搜索引荐访问比例正在下降。因此,我们需要识别新的数据来源,以便有效地优化自然搜索表现。
有趣的是,最适合分析Google关键词未提供问题程度的工具由Google提供,这进一步引发了对Google意图的怀疑。
- 谷歌网站管理员工具:“搜索查询”报告展示了为网站带来流量的前2,000个关键词短语;然而,所测量的“点击量”仅为近似值,而非谷歌为网站带来的访问量的真实反映。
- 谷歌AdWords付费与自然搜索报告:该报告位于AdWords Campaign界面中的“维度”选项卡部分,并列显示了付费搜索和自然搜索的关键词引荐数据。据报道,自然搜索数据源自谷歌网站管理员工具。
数据对比情况
不幸的是,正如比较不同来源的数据时通常会出现的情况一样,将分析工具中的自然搜索引荐关键词数据与Google AdWords付费与自然报告以及Google网站管理员工具的搜索查询报告进行比较,会引发一些疑问。
下图展示了某网站的Site Catalyst Google自然搜索引荐数据、Google AdWords付费与自然报告以及Google网站管理员工具搜索查询报告之间的对比。红色数字标示了这三个数据集中该关键词记录到的最高访问量。
来自三个不同Google工具的关键词对比。
如果这些数字的比例保持一致——即一个数据集始终为每个关键词提供最高的访问量——我会对这份数据更有信心。然而,正如你所见,比例的不一致程度几乎看起来是随机的。
此外,由于AdWords报告的数据源自网站管理员工具报告,我原本期望这两个数据集在逐关键词的基础上具有更高的一致性。相反,AdWords显示有295个关键词短语带来了4,973次总自然搜索点击量,而Google网站管理员工具显示有1,359个关键词短语带来了7,828次总自然搜索点击量。无论是报告的带来自然搜索点击量的关键词数量,还是接收到的点击量,两者都存在巨大差异。
你的报告体验可能与此不同。请检查你的报告,并逐关键词对比数据,以评估这些数据对你的网站而言是否可靠。
勤勉地将带来自然搜索流量的关键词短语添加到你的付费搜索活动中,可能会缩小AdWords与网站管理员工具所报告数据之间的差距。从识别这些关键词到将其添加到AdWords活动之间存在时间滞后,这意味着企业在分析数据时总是慢一步。这也意味着Google有望显著增加其AdWords业务。
数据细分
此外,如果你的业务需要以一种与AdWords活动结构不一致的方式分析数据,那么Google AdWords付费与自然报告本身就包含一部分难以解读的数据。
例如,下面所示网站所属的公司服务于美国和加拿大市场。其AdWords账户中包含针对这两个国家的活动,活动名称标明了目标国家,例如“US – Campaign 1”和“CA – Campaign 1”。该报告提供了基于活动名称进行筛选的方法。因此,可以通过对活动名称设置筛选条件,运行仅显示美国或加拿大付费与自然数据的报告。
然而,对于在站点未展示付费广告时带来自然搜索点击的关键词,系统不会关联任何广告系列。由于该报告不提供按地区筛选的功能,这些未被关联到广告系列的自然搜索点击无法被识别为来自特定国家的搜索。Google确实拥有这些数据,但他们选择不提供访问权限。
试想一下,这种对自然搜索可见性的缺失会给那些服务数十个国家或通过单个AdWords账户管理多个独立业务的企业带来多大的影响。
在下图中,该企业无法依赖AdWords的付费和自然数据来了解其自然搜索访客的所在地。对于“Keyword 1”,由于报告中缺乏可用的筛选器,有10%的点击无法归因于某个国家。如果这256名访客全部来自加拿大,那么加拿大中搜索该短语的人数将增加三分之一以上。这是一个巨大的波动。
各国AdWords自然数据示例。
对于“Keyword 6”,100%的自然搜索点击发生在未展示该公司任何付费广告的情况下。因此,企业无法得知是美国还是加拿大的客户在执行这些搜索。如果提供落地页URL,可以在一定程度上帮助判断搜索者是否进入了适合其所在国家的相应内容页面。如果在报告中提供额外的筛选条件或列,则能真正解决这一问题。
简而言之,目前尚不清楚营销人员是否能够放心地基于数据做出SEO决策,因为你的分析工具中的自然搜索引荐关键词数据与Google AdWords付费与自然报告以及Google Webmaster Tools搜索查询报告之间存在显著差异。

