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面向多门店企业的本地SEO策略

面向多门店企业的本地SEO策略 电商实践
2014-02-10
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导读:本地企业的搜索引擎优化(SEO)可能颇具挑战,尤其是对于拥有多个门店的企业而言。然而,为拥有多个地点的小型企业提供本地SEO并非不可能,它只需要一个高度组织化的计划,该计划应基于企业的目标和地理优先级

编者注:本文最初由 Web Marketing Today 发表。Practical Ecommerce 于 2012 年收购了 Web Marketing Today。2016 年,我们将两个网站合并,以 Practical Ecommerce 作为继承者。

本地企业的搜索引擎优化可能颇具挑战。对于拥有多个门店的公司而言,这种情况尤为明显。

但对于拥有多个门店的小型本地企业来说,本地 SEO 并非不可能。它只需要一个基于企业目标和地理优先级的、高度有条理的计划。

以下是五个提升本地自然流量的步骤,更重要的是,为在特定地点搜索的潜在客户带来更好的用户体验。

1. 执行基于位置的 SEO 审计

在你明确需要改进什么之前,你需要先了解当前的状况。进行一次基本的地理位置 SEO 审计,可以让你看到哪些地点还有最大的改进空间。

假设你在一家在德克萨斯州各地设有实体门店的家庭律师事务所工作。对你希望排名靠前的城市进行基本的 Google 搜索(例如“奥斯汀离婚律师”)。对于每个城市的搜索,记录下你的 Google Places 地图列表是否出现,或者你的网站是否出现在结果的前几页中。

这应该能让你大致了解你的网站在每个城市的自然排名情况,同时请记住,位置和个性化结果等因素会改变你在搜索结果中的确切排名。

如果你的网站上安装了 Google Analytics,你还可以交叉检查网站访问者的位置,以了解你的地理分布情况,如下面的图片所示。

Google Analytics 的位置图表显示了访客的居住地。

2. 确定你的地点优先级

理想情况下,你希望在所有地点都能获得良好的排名。但如果时间或资源有限,请优先处理你的工作重点。一种方法是了解你对各服务区域的需求情况。

使用 Google 的关键字规划工具研究每个地点的关键字需求和竞争情况。

Google Keyword Planner 可以识别搜索词的频率。

在上面的例子中,关于离婚律师的搜索量在奥斯汀远远高于圣安东尼奥和阿灵顿。虽然这些数据不一定完全准确,但你可以利用 Google 提供的平均每月搜索量,结合所有关键字来建立一个优先级列表。

你还可以考虑数据中的“建议出价”。这是 Google 推荐的用于展示该关键字付费搜索广告的预估金额。这项付费搜索数据与自然搜索结果之间并没有完美的相关性。但一般来说,出价较高的关键字比出价较低的关键字更具竞争性。

在对地点列表进行优先级排序时,应综合考虑平均搜索量、关键字的竞争程度以及你在该城市的当前排名。对于只有少数几个地点的企业来说,这并不难,但对于拥有众多地点的企业来说,管理起来则很重要。

3. 为每个地点设置独立页面

2010年,谷歌网络垃圾团队负责人Matt Cutts建议企业为每个门店设置独立的页面,这一原则至今仍然适用,它是本地SEO成功的关键要素之一。
如果您在五个城市拥有五个门店,那么您的网站上应为每个门店提供专属页面,且每个页面应具备以下特点:

  • 在您的网站上轻松找到;
  • 独特且具体于该地点;
  • 针对您的服务和地理位置进行优化,以提升排名。

Cutts 指出,位置页面应“易于爬取”,这意味着访客和搜索引擎都能轻松访问。通过在每个页面上提供独特的信息,您可以避免重复内容,而重复内容常常困扰拥有多个门店的企业。

企业如何创建独特且针对本地优化的页面?通过提供与该地点相关的特定信息。这包括基本信息:地址、电话号码、电子邮件地址等。但这也意味着提供与那个地点明显关联的用户体验。

Whole Foods Market 在定制本地页面方面做得很好。其位于亚利桑那州斯科茨戴尔的门店页面包含:

  • 特定地点的活动日历、传单和促销活动;
  • 斯科茨代尔分公司的员工姓名;
  • 关于该特定地点的背景信息。

位于亚利桑那州斯科茨代尔的Whole Foods Market门店拥有自己的网页,内容十分详尽。

许多企业面临的问题是,各个门店之间差异不大。在这种情况下,您通常可以跳出公司自身的局限,提供相关但更广泛的基于位置的内容。

在下面的示例中,JacksonWhite Law 的家庭法律业务位于亚利桑那州吉尔伯特市,并提供本地化信息,包括潜在客户可能认为相关的吉尔伯特市各组织和部门的联系方式。

JacksonWhite是一家律师事务所,在其亚利桑那州吉尔伯特页面上展示当地社区信息。

您也可以通过发布本地新闻简讯或撰写与行业相关的社区本地活动博客来实现这一点。

您还可以链接到商业目录、个人资料网站或其他提及您所在位置的第三方网站,例如 Yelp 和 Google+。

此外,您可以使用Schema(一种有助于搜索引擎识别网页数据的HTML标签系统)来标记联系信息。通过在门店页面上应用Schema的“Place”标记,您可以帮助Google及其他搜索引擎明确这是您业务的特定分支机构。Schema标记可用于标识企业的地址、营业时间及其他业务数据。

4. 完善您在 Google Places for Business 上的个人资料

在设置好本地页面后,现在应专注于站外推广工作。这应从 Google Places for Business 开始,它是影响本地排名的重要因素。

Google Places for Business 是您添加企业列表、更新信息的地方;如果您愿意,还可以为您的企业创建一个 Google+ Local 页面,以便专注于在线营销中的社交媒体方面。

要开始操作,请在 Google 数据库中搜索您的地址。如果您的企业已存在,您将有机会验证个人资料并更新列表。如果没有找到相关企业信息,请点击“No, these are not my businesses”(不,这些不是我的企业),然后从头创建您的 Google Places 个人资料。

一个优质的 Google Places 个人资料的关键在于准确性和全面性。联系信息和业务类别的准确性至关重要。为了让您的列表正确显示,您必须向 Google 提供关于企业的精确信息。

如果联系信息不一致或类别归类错误,您的企业将不会出现在相关搜索结果中,甚至可能完全无法显示。

尽可能提供全面的信息同样重要。您提供的信息越多,Google 可利用的数据就越多。您的 Google Places 页面应包含以下内容:

  • 企业名称、地址和电话号码。
  • 服务区域及其他与位置相关的信息。
  • 营业时间。
  • 支付方式。
  • 企业照片。
  • 与客户相关的其他详细信息。

Google 持续对其本地结果进行实验和更新。像知识图谱轮播这样的功能清楚地表明,您的本地列表的成功在很大程度上取决于您构建它的完善程度。

当将您的 Google Places 个人资料链接到您的主网站时,请务必链接到特定于该地点的页面。例如,您的 Google Places Houston 个人资料应链接到您的休斯顿页面。

提供专业图片并尽可能包含更多信息,有助于 Google 和用户更好地了解您的业务及其各个地点。最后,务必完成 Google Places 的验证流程,无论是通过电话还是邮寄明信片(通常在一到两周内送达)。

最后,尽管 Google 是最受欢迎的搜索引擎,但为 Bing 和 Yahoo 也设置类似的资料页也是一个好主意。

5. 收集各地点的评价

评价是本地 SEO 成功的重要组成部分。然而,它们 notoriously(以……著称地)难以通过简单、可扩展的方式进行管理,尤其是对于拥有多个地点的企业而言。

生成真实评价可以成为您自然销售和营销活动的一部分。无论您是线上还是线下与客户打交道,都可以轻松邀请他们在 Yelp、Google Places 或其他商业目录等主要评价网站上分享他们的体验。

您收到的评价的数量和质量都很重要,积累评价的速度同样关键。本质上,您收到的评价越多,Google 就越容易判断您网站的价值和相关性。

这对用户端也有帮助。当您的列表出现在竞争对手旁边,且您的评价评分更高时,可以提高点击率。

对于拥有多个地点的企业来说,重要的是为每个地点争取评价,至少要在主要的商业平台上做到这一点。您可以通过为客户提供特定地点的资料页链接,使这一过程更加高效。

例如,如果您有五个地点,不要只是告诉客户在 Yelp 上给您写评价。而是提供该地点特定资料页的信息,让客户的评价过程尽可能简便。

整合策略以实现本地 SEO 成功

当您拥有多个业务门店时,所面临的网站竞争将远超单一区域运营的情况。这使得本地SEO极具竞争性,但若操作得当,也将带来丰厚的回报。
遵循这五个步骤可以构建出所需的结构,从而提升您的自然搜索排名,并为各门店的目标受众提供他们做出明智在线决策所需的专业化信息。

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