内容网站在语音搜索中可能具有天然优势,但电子商务网站同样能通过语音搜索吸引访客。遵循以下五个步骤,优化您的电商网站以适配语音搜索,从而提升品牌曝光、流量和销售额。
使用自然语言
正如前文所述,70%的语音搜索属于自然语言搜索。应针对人们日常交谈时使用的疑问句和短语进行优化。营销术语和促销用语在语音搜索中表现较差,因为用户极少在口语查询中包含此类词汇。在SEO中,使用用户常用词汇至关重要,这一点在语音搜索中尤为突出。
为识别自然的搜索模式,请通过关键词研究挖掘符合自然阅读习惯的长尾短语。这类短语通常比营销人员惯用的短词更长、搜索频率更低,但竞争较小,更容易获得排名。
语音搜索多处于营销漏斗顶部,虽未必立即促成销售,但能有效增加品牌曝光度与知名度,建立好感、改善声誉并培养忠诚度,进而提高未来购买的可能性。
不要忽视发音错误
若能让消费者及搜索引擎理解“正确发音的产品”与“语音搜索时的错误发音”之间的联系,将有更多购物者找到您的网站。搜索引擎已建立常见发音与目标产品的关联(如阿迪达斯、雪佛兰等品牌)。
非主流品牌在语音搜索中面临更大挑战,这也意味着SEO机会。例如,奢侈鞋履品牌Christian Louboutin曾错失教育消费者正确发音的机会。若富裕消费者在向朋友提及品牌时感到自在,购买意愿或会增强。
只有内容网站在Google移动搜索中为“Louboutin”的发音获得排名。
请在所售产品和品牌中寻找此类机会。切勿用拼写错误的单词优化标准产品内容,以免损害专业性与消费者信任。应以对搜索者有用的方式,创造性地承接误发音搜索查询。
描述性文本内容
典型的电商分类页和筛选页不适合自然语言语音搜索排名。操作指南、问答页面、带字幕视频及其他描述性内容,包含能向搜索引擎发送强相关性信号的字词和短语。
关键在于使用真实搜索者的自然语言表达。从内容营销角度看,图片、视频、测验等虽有价值,但务必配以描述性文本。
为发现消费者的问题及“如何做”类需求,可使用Answerthepublic.com等针对问题查询的建议工具。客户支持团队也是识别当前痛点的优质渠道。在网站上解答高频问题,还能额外减少呼叫中心话务量。
在哪里使用自然语言同样重要。搜索引擎更倾向于将用户引导至使用自然语言的页面。内容不仅要回答问题,还应包含指向销售页面的导航链接。避免以PDF格式发布问答或操作指南,因其排名可能性低且几乎无法转化。应创建包含真实链接、行动号召及适当导航的页面,将内容与电商网站其余部分紧密连接。
优化以赢得点击
标题标签和元描述在任何SEO场景中都是重点,在语音搜索中尤为重要。用户正对着手机说话,期待对话感。因此,请用贴近用户预期用语的措辞撰写标题标签;在元描述开头即提供价值,如直接回答问题或表明所需信息触手可及。在搜索结果中加入行动号召或提示“点击即可获取”,以吸引用户访问页面。
结构与标记
自然语言和人际互动背后,仍需页面结构和标记帮助搜索引擎理解内容的意图、重点及关系。
最基本的方法是使用标题标签和段落标签标识主要内容与支持信息。例如操作指南中,每个步骤应标记为独立标题,描述信息置于其下的段落标签中。若内容不适合此结构,优先使用项目符号或编号列表,而非逗号分隔的短语串。
结构化数据是另一种识别内容类型和元素的方法,通过为关键词汇添加标签澄清含义。例如销售书籍的网站,可将书名标记为“name”,作者标记为“author”。这些标签对购物者不可见,但能立即向搜索引擎表明词间关系。了解更多结构化数据标记信息,请访问Schema.org。

