在自然搜索结果页面上获得显著曝光,对电商网站的价值远不止于带来即时销售。
电商企业的生存与发展取决于其吸引新客户的能力。在追求收入增长的过程中,来自自然搜索的流量至关重要。以下是原因所在。
SEO 对电商的好处
1. 提升品牌知名度。大多数电子商务网站都需要搜索引擎优化以实现低成本的品牌曝光。出现在搜索结果首页或Google的答案框中,可能是顾客首次偶然发现你的品牌的时刻,也可能触发她回忆起曾经访问过你的网站。
此外,部分搜索者将良好的排名视为一种背书,这会提高他们点击顶级结果的几率。
2. 充实营销漏斗。传统的营销漏斗——认知、兴趣、欲望、行动——依赖于源源不断的新顾客流。搜索引擎优化在认知阶段驱动低成本漏斗顶部流量方面发挥着关键作用。
但 SEO 在其他阶段也发挥作用。随着购物者从认知(awareness)到兴趣(研究)再到行动(购买)继续其旅程,其关键词选择所揭示的意图会从信息型转向交易型。在网站的理想节点针对正确的意图,能够推动购物者进入下一阶段,从而提高转化可能性。
3. 提升内容价值。为具有高交易意图的关键词投放广告是合理的。但其他内容——如博客文章、买家指南和教程文章——的价值并非立竿见影。
对于这些类型的内容,搜索引擎优化很有帮助。内容优化工作能以极低的成本带来流量的显著增长。它只需要了解人们搜索的内容(基于关键词研究)、具备优化内容的能力、访问内容管理系统的权限以及时间。
4. 扩大再营销受众群体。一旦顾客通过自然搜索(或其他渠道)访问你的网站,你的付费搜索团队就可以放置用于再营销活动的Cookie。随后,当顾客离开你的网站并继续其浏览旅程时,你可以向他们展示展示广告。你引导至网站的顾客越多,你的再营销受众群体就会越大。
SEO再营销在考虑漏斗顶部内容的访问时显得更有意义。随着顾客在网络间穿梭,他们会被动地 reminder 你的品牌曾为他们提供了有价值的东西。
5. 捕获长尾流量。15%的搜索查询是全新的——Google从未见过它们。这些晦涩的一次性短语构成了长尾的一部分,其中每个短语单独带来的搜索量很少,但加在一起却代表了近40%的总搜索量。而且,长尾短语的转化率往往高于其他关键词。
电子商务网站通常具有良好的结构来针对这些长尾搜索,因为它们是基于不断增加的细节层次构建的。例如,服装网站的常见点击路径可能是服装 > 男装 > 配饰 > 领带 > 蓝色领带 > 蓝色丝绸领带。这些页面位于点击路径的更深处,与长尾关键词(“男士蓝色丝绸领带”)匹配良好。但它们的数量太多,无法单独 targeting。可扩展的SEO是关键。
6. 改善用户体验。强大的用户体验能推动转化。搜索引擎优化有助于理解顾客,从而优化网站的可用性。反过来,这又能提升排名。
关键词数据为洞察购物者的需求提供了窗口,他们有所渴望才会进行搜索,能够快速满足这种需求的网站更有可能促成交易,而同一份数据还有助于理解购物者如何思考或表达他们的需求,在网站上使用他们的关键词可以改善用户体验,例如,如果大多数搜索者寻找“价格实惠的蓝色丝绸领带”,强调低成本选项就能提升可用性。
此外,提供优质的用户体验是一个关键的排名因素,尤其是对Google而言,如果大量搜索者点击进入您的网站却立即返回搜索结果,Google会认为您的网站与该查询不相关或存在其他问题,而这种行为会对排名造成负面影响。
7. 降低付费搜索成本。您为SEO优化的内容也应使Google Ads活动受益,前提是您在驱动自然搜索和付费搜索价值的短语上进行协作,Google的质量得分衡量广告与落地页的相关性,以确定每次点击费用。
优化的落地页意味着更高的质量得分、更低的点击成本以及在自然搜索中表现更佳。
8. 创造持久价值。SEO是对长期性能的投入,与广告不同,其价值不会随着活动的结束而停止。
但 SEO 不是一次性工程。它是一个永无止境的优化项目循环,每个项目都专注于构成您网站的内容、设计或技术。每个项目很可能具有长期价值,能在数月甚至数年内提升自然搜索表现。

