缺货商品页面长期以来一直是搜索引擎优化人员面临的难题。
商家很容易倾向于删除这些页面,转而专注于有库存的商品。但这些页面已被 Google 收录,并且可能会带来自然流量,尤其是当它们拥有反向链接时。购物者会访问这些页面以查看相关产品。
因此,商家需要在利用点击量的同时,确保访客获得良好的体验。
一般来说,切勿:
- 返回 404 错误。这将迫使大多数访客返回 Google 搜索结果页面。
- 重定向这些页面。重定向虽然能保留流量和链接权重,但更重要的是,它会让访客感到困惑。
通常,最佳策略是:
- 保持页面在线并可被索引;
- 确保人类用户和搜索引擎都知道这些商品已缺货。
保留在线页面
保持页面在线可以保留点击量,并促进替代产品的销售和电子邮件订阅。此外,当商品重新到货时,在线页面能迅速恢复流量。
因此:
- 提供在商品补货时通知访客的服务;
- 如果该商品已永久停产,请链接到搜索意图相似的紧密相关商品。来自自然搜索的购物者很可能使用了长尾、高度聚焦的关键词进行搜索,他们清楚自己想要什么;
- 如有必要,降低相关商品的价格。关键在于留住长期客户。
传达状态
对购物者和 Google 而言,透明都是最佳策略。你难免会损失销量,因此应通过坦诚的沟通和合理的预期来尽量减少失望感。
- 明确表明产品缺货;
- 考虑在产品架构中实现 ItemAvailability 属性,以设置诸如 OutOfStock 和 SoldOut 等选项。Google 可能会在富摘要中显示这些状态,这虽然会减少点击量,但实际点击的用户会对实际情况有正确的预期;
- 从主导航、站点地图、产品数据源(面向市场平台、广告、affiliates)以及相关产品列表中移除指向产品页面的链接。如果商品永久不可用,请将其从所有内部链接和站内搜索中移除。
例外情况
某些缺货情况没有简单的解决方案。例如,频繁出入库的产品页面可能需要添加 noindex 标签,以避免混淆 Google。
同时请记住,Google 对你的网站更改的反应较慢。避免频繁的干扰,例如反复的重定向、来回出现的 404 错误等,保持 SEO 环境的稳定。
无论如何,focus on shoppers,他们才是优先事项。

