消费者在考虑购买时，通常会在 Google 上搜索公司名称。品牌搜索对几乎所有企业都至关重要。
品牌名称查询可能包含“评论”或“优惠券代码”等其他关键词。大多数此类查询都暗示着商业意图——即将搜索者转化为购买者的机会。
如果谷歌的搜索生成式体验（Search Generative Experience）面向公众开放，转化这类购物旅程可能会变得更加困难。因为由人工智能驱动的摘要具有个性化特征，并可能包含对搜索者过往查询的回答，而未必针对该品牌。
下图是针对查询“spirit halloween reviews”生成的 AI 回答。截图显示：“Spirit Halloween 的评价普遍为负面。”如果消费者读到这样的内容，很可能不会从该品牌购买产品。
品牌搜索可能会产生负面结果，例如“spirit halloween”的案例。点击图片放大。
控制品牌搜索结果，尤其是在 Google 的自动补全建议中，对于即将到来的 AI 驱动搜索至关重要。具体方法如下：
品牌专属 Subreddit
Reddit 帖子越来越频繁地出现在搜索结果中，且排名往往较高。Google 的“讨论与论坛”部分主要由 Reddit 内容组成。以下是“spirit halloween reviews”在“讨论”板块以及紧随其后的自然搜索结果中的 Reddit 对话排名示例。
Reddit 帖子越来越多地出现在搜索结果中，例如“spirit halloween reviews”的案例。点击图片放大。
“Reddit”本身是一个热门查询词，表明搜索者重视在该论坛上对产品或品牌的讨论。因此，控制品牌查询的一个好方法是为公司创建一个 Subreddit，并用于客户支持和社区建设。
Comcast 拥有两个 Subreddit，在 Google 搜索“comcast reddit”时分别排名第 1 和第 2 位。
在“comcast reddit”上的搜索产生了两个排名分别为第一和第二的 Subreddit。点击图片放大。
它还会出现在品牌相关的 SGE（搜索生成式体验）回答中。
针对“comcast reddit”的 SGE 查询也显示了该公司的 Subreddit。点击图片放大。
此外，搜索“comcast”时，自动补全建议中会显示“comcast reddit”。通过维护自己的 Subreddit，Comcast 帮助控制了其品牌搜索的自然排名首位、SGE 回答以及自动补全建议。
在 Google 上搜索“comcast”会产生“comcast reddit”的自动补全建议。点击图片放大。
知识库
Google 的自然搜索结果鼓励搜索者提出更多问题。来自品牌查询的“人们也在问（People also ask）”框通常会促使搜索者进一步探索该企业。SGE 摘要中包含的“追问（Ask a follow-up）”问题经常与“人们也在问”相关联。
SGE 摘要中包含的“追问（Ask a follow-up）”问题经常与“人们也在问”相关联。点击图片放大。
全面回答品牌驱动的“人们也在问”框中的所有问题，对于将这些搜索者引导至您的网站至关重要。
AlsoAsked是一款收集“人们也在问”框中问题的实用工具。然而，对于重要的品牌查询，应手动进行搜索并直接与这些问题互动。“人们也在问”框是动态的——点击结果会产生更多问题，没有任何工具能够生成您公司的所有查询。
您网站上的问答知识库部分可以解答许多此类问题。有些问题可以合并到页面的单一答案中，而其他问题则需要独特的回复。无论如何，请对所有问题和答案进行内部链接，以便这些页面在品牌查询中获得良好排名。
许多品牌已使用各种平台推出了令人印象深刻的知识库。
YouTube 播放列表
YouTube 是稳定带来流量和转化的平台。它在自然搜索中也表现优异，并能针对品牌查询生成列表结果。
要从 YouTube 获取品牌搜索结果，请将用户生成内容转化为视频。首先，邀请顾客发送开箱和使用您产品的视频；同时，设置 YouTube 警报，以监控提及贵公司或产品的新视频。
接下来，通过以主要品牌关键词命名的 YouTube 播放列表来整理这些视频（例如“spirit halloween reviews”）。播放列表中的视频将相互链接，有助于在自然搜索中提升排名。
视频在 Google 搜索结果中占据显著位置，以品牌为导向的视频可以带来流量和转化。
在 Google 上搜索“spirit halloween reviews”会生成 YouTube 视频。点击图片放大。