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如何优化以适配生成式人工智能(GenAI)的回答

如何优化以适配生成式人工智能(GenAI)的回答 电商实践
2025-02-24
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导读:消费者越来越多地转向ChatGPT等渠道获取产品和品牌推荐。

ChatGPT正以席卷全球之势迅速崛起。尽管它只是众多流行的生成式AI平台之一,但截至2024年11月,其周活跃用户数已达1亿。

没有任何企业可以忽视这些渠道,因为消费者越来越多地转向利用生成式AI来获取产品和品牌推荐。

然而,在AI回答中展示自身内容颇具挑战,且各平台的策略各不相同。

2024年8月,营销机构Seer Interactive对主要的“答案引擎”进行了对比分析。

来自Seer Interactive的《答案引擎:AI与SEO》。点击图片放大。

以下是我的版本。

结构 自然搜索 ChatGPT, Gemini, Copilot Perplexity, Google AI Overviews Claude, DeepSeek, Llama
知识来源 搜索索引、知识图谱 训练数据 + 搜索数据 + 记忆 搜索索引 训练数据
输出 引用、广告、搜索功能 答案 + 引用 答案 + 引用 答案(少量链接)
优化策略 内容、反向链接、品牌塑造 内容、反向链接、品牌塑造 Google 和 Bing 索引 + 高排名 品牌塑造

基础搜索优化策略同样适用于生成式AI。网站应在Google和Bing中被索引并可见,以便在领先平台——ChatGPT、Gemini、Google的AI概览、Microsoft Copilot和Perplexity——的回答中出现。

然而,根据我的经验,某些AI优化策略比其他策略更为重要。

快速、轻量、简洁

访问网站的AI爬虫会了解业务及其目的,但可能不会链接到该网站。生成式AI平台经常重新利用内容而不引用来源。Anthropic的Claude、Meta的Llama以及现在的DeepSeek很少包含链接。

因此,允许AI爬虫访问网站是值得商榷的。我给客户的建议是:Google多年来一直在通过我们的内容获利,但我们也都从可见度中受益。因此,我通常建议针对AI平台进行优化,而不是屏蔽它们。

最佳的AI优化网站应具备速度快、资源占用少且禁用JavaScript时仍可使用的特点。AI爬虫尚不成熟,大多数无法渲染JavaScript,并且会中止对加载缓慢的网站的爬取。

拒绝废话

多年来,Google的机器学习更青睐精选摘要来自那些提供清晰、简洁、事实性答案的页面——即使这些页面本身在自然搜索结果中并未排名靠前。

最近的案例研究证明了这一点。其中一个案例来自搜索优化师Matt Diggity,他在X上分享了关于简短和清晰如何带来Google排名优势的例子。

搜索优化师Matt Diggity在X上发布了其“自然语言处理”文本的结果。点击图片放大。

Matt的发现适用于所有写作,包括生成式AI平台。总之,AI优化与常识性的有机搜索策略相一致。针对其中一方进行优化很可能有助于另一方。

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