我们为多个客户管理着若干 Google AdWords 账户，几乎每次接手新账户时都会发现相同的问题。因此，基于一线实战经验，以下是三个关键原则，将帮助您在新年里让 Google AdWords 取得丰硕成果。
对广告进行拆分测试
Google 内置了极其强大的功能，可对您的广告进行拆分测试。这意味着当您为一个广告组创建多条广告时，Google 会交替展示这些广告，并追踪哪一条广告的响应率（以点击量衡量）最佳。
这很重要，原因有二：首先，点击率较高的广告花费更少；其次，较高的点击率通常意味着更多网站访客（以及更多的销售机会）。
使用方法：
在“广告组”视图级别，您会在现有广告的显示旁边看到“新建文本广告”链接。点击此按钮，“啪”的一声，您就会看到填写信息以创建新广告的字段。
当您的广告运行一段时间后，您可以滚动到广告组页面底部，查看每条广告的点击率（CTR）和每次点击费用（CPC）。您还可以查看这些广告的展示时间百分比。所有这些数据都是针对您在点击统计列上方的下拉框中选择的时间段。切勿仓促做出决定——除非您每天获得数千次访问。您可能需要让每个广告版本运行一周或更长时间，然后再决定删除表现较差的广告并创建新的竞争广告。
使用否定关键词
在我看到的许多“自制”账户中，都没有使用否定关键词，这是一个严重的错误。情况是这样的：如果您输入关键词时不使用引号表示短语匹配，也不使用方括号表示精确匹配，那么您的关键词就全部被设置为 Google 所称的“广泛匹配”。这意味着任何包含您的关键词短语（无论顺序如何）的搜索词都会触发您的广告展示。
示例：
如果您的关键词列表是“ice cream”（不带引号），那么当用户搜索以下短语时，您的广告就会展示：ice cream maker、ice cream franchise、ice cream recipe、ice cream flavor、ben and jerry ice cream、ice cream parlor、ice cream fetish（好吧，可能没人真的搜这个，但意思到了）。假设您的网站上并不提供所有这些产品/服务，这就成了一个问题，因为您的广告相关性降低，会导致点击率下降——进而导致每次点击费用升高。如果您的网站销售的是冰淇淋机，您应该使用诸如“franchise”和“parlor”这样的词作为否定关键词，这样您的广告就不会出现在这些搜索短语的结果中。
使用方法：
我通常是在广告组级别添加否定关键词，这非常简单。点击“编辑关键词”链接，只需在关键词列表底部添加您的否定关键词即可。它们应以连字符开头且中间无空格。例如：“-fetish”（不带引号）。
始终使用转化跟踪
这是我的第三个也是最后一个关键点——务必使用转化跟踪。Google 会提供一段代码，你可以将其嵌入到“感谢您的下单”或“感谢您的咨询”页面中。
当 Google 用户进行搜索、点击你的广告，并在你的网站上完成下单时，你将看到他们最初搜索的关键词。这非常有用，因为并非所有访客都同等重要。完全有可能有些访问你网站的人永远不会转化为潜在客户或客户。在这种情况下，你应该停止花钱吸引他们访问你的网站。
举个例子：
假设你的网站提供两种类型的小部件（widget），一种是大号，另一种是小号。通过使用 Adwords 转化跟踪功能，你将能够看到哪些访客更常转化为买家（例如搜索“widget”、“大号 widget”、“小号 widget”等关键词的用户）。然后，你可以将更多预算用于吸引这些访客，而减少对那些不会转化的访客的投入。
全面解释如何设置转化跟踪可能有些复杂，但 Google 已经做得相当不错。在你的账户中点击“Conversion Tracking”链接，并按照提供的说明操作。可能需要你的网站开发人员短暂参与。
以上就是三个能显著提升 Google Adwords 预算投资回报率的关键点。在实施这些建议后，把你节省下来的钱或额外获得的收入，拿去买些好东西……从我这里买。