我的雇主在Bizzuka近期的一番话引发了我的深思。
他表示：“你们在营销方面的工作，不仅提升了我们在潜在客户中的知名度，也增强了我们在目标人才群体中的影响力。”
这让我意识到，营销尤其是社交媒体营销，其价值远不止于获取销售线索。无论有意与否，它同时也是吸引优质人才和富裕投资者的重要途径。
抵押贷款经纪人兼博主Brian Brady曾这样形容互联网：“通过在线工具建立连接并积累社会资本，我们在网络上留下的点滴痕迹，生动展示了我们的热情与专业素养。”
我们无处不在
博客、播客、社交网络及分享网站等多种在线媒体形式，营造出一种“无处不在”的感知。至少在搜索引擎看来，企业似乎触手可及。这种高曝光度对潜在客户、求职者或投资者的搜索行为极为有利。
此外，持续的内容输出有助于优化在线声誉管理。除非遭遇病毒式负面舆情，否则零星的负面信息很容易被海量正面内容所淹没，从而降低其排名靠前的可能性。
我认为，任何企业都应展示全方位的品牌形象。在Google已成为“新黄页”的今天，这是实现差异化竞争的关键因素。
我们将继续利用各类社交媒体平台打造品牌、展示团队风采与产品服务，并构建一个涵盖潜在客户、员工及投资者的兴趣社群。在Web 2.0时代，这不仅是顺势而为，更是必然选择——既然有能力做到，就应当全力以赴。
我们是否已充分利用这些工具？坦白说还有提升空间，但我正致力于不断改进。目前，我们尝试将社交媒体与其他营销手段（如赞助活动、网络研讨会及邮件营销）深度融合，力求在保持信息一致性的前提下，最大化整合营销效果。
以下是我司当前使用的社交媒体工具清单，供各位参考对比：