“专家问答”是偶尔推出的栏目，我们向电子商务专家提出来自在线商家的提问。在本期中，针对Healing Leaves（一家销售天然健康产品的在线商店）店主Rob McClintock关于增加网站流量的问题，互联网营销和设计公司HEROweb首席执行官、Practical eCommerce贡献者Michael Stearns给出了专业解答。
Rob McClintock
Rob McClintock：“我的网站流量和销售额大约是去年的一倍，但整体表现仍不尽如人意。我们是一家小型夫妻店，无法承担大公司为解决我们问题所收取的费用。我该如何在不花费巨额资金的情况下获得更多流量？”
Michael Stearns
Michael Stearns：“首先，向你致敬，在经济低迷的一年中将销售额翻了一番实属不易。我认为你有很多方法可以让事情朝着正确的方向发展，以下是可以立即采取的五个行动：”
- 关键词优化。为网站的每个页面设置一个包含一到两个与该页面高度相关且与顾客搜索短语一致的标题。建议将首页标题“Healing Leaves: All Natural Health Products that Actually Work!”替换为“Natural Health Cleansers, Antioxidants, and Enzymes from Healing Leaves.”。此外，仅在首页标题中使用“Healing Leaves”，其他页面应使用用户更可能搜索的词汇，例如排毒页面标题由“Healing Leaves | Detox”改为“Natural Body Cleansers and Detox Products”。
- 有意义的文案。出于SEO和品牌建立目的，需为网站添加精心撰写的文案。从分类页面开始，在每个分类中添加几句话描述产品并融入标题中的关键词。若尚未准备好发布博客内容，建议暂时移除“Health Articles”链接，待撰写出优质内容后再重新添加。
- 打造个人品牌。将独特卖点融入首页及整个网站。“关于我们”页面虽有引人入胜的故事和精神信息，但全站缺乏强有力的信息传达。在成百上千销售同类产品的竞争中，需清楚说明业务与众不同之处，展现出对身份及产品的热情与信念（注意不要夸大产品功效声明）。
- Google产品数据源。未在Google商品中找到产品列表，而该平台本可成为重要流量来源。鉴于商店托管在Yahoo平台，可查阅其关于设置数据源的说明，或访问Google商家中心获取更多信息。
- 网络营销工具。在无法承担大型平台高昂费用的情况下，建议借助基于网络的搜索引擎营销工具自行推进。诸如SEOmoz、Raven或Majestic SEO等服务可提供负担得起的市场情报，弥补自身构建数据的困难。
“祝Rob在2010年一切顺利，很期待看到您的网站和销售取得进展。”