本周有新闻报道 百事公司计划放弃超级碗广告，转而投资200万美元用于社交媒体营销。
鉴于通过社交社区与客户建立联系日益受到重视，2010年1月12日 Practical Ecommerce “社交媒体201：如何利用社交媒体网站增加流量”网络研讨会的与会者提出了超过150个关于博客、Twitter、Facebook、YouTube、Flickr等平台的具体问题，这并不令人意外。
该研讨会聚焦社交媒体营销的四大核心领域：（1）博客与价值内容；（2）微博客（如Twitter）；（3）社交网络（如Facebook和LinkedIn）；（4）内容分享平台（如YouTube）。
HubSpot的Jeanne Hopkins作为社交媒体获客专家，解答了数十个问题，分享了各讨论主题的最佳实践，并列举了多家企业成功开展社交媒体营销的案例。
此外，研讨会还为上述四类社交媒体分别提供了实操待办事项清单。
博客待办事项清单
- 开设一个博客
- 坚持定期发布内容
- 每天花十分钟倾听（关注行业动态）
- 积极互动（评论他人帖子）
- 持续测量效果至少一年
- 根据需要运营多个博客
微博客待办事项清单
- 注册Twitter账号
- 回关所有关注者
- 使用Twitterfeed、Ping.fm或Facebook同步发布内容
- 每日阅读十条推文
- 每日花十分钟进行转发和回复
社交网络待办事项清单
- 创建Facebook主页
- 注册LinkedIn账号
- 添加博客/店铺的RSS订阅源
- 将Facebook主页和LinkedIn账号关联至Twitter
- 年内至少开发一款简单应用
- 每日在Facebook或LinkedIn上投入三十分钟发布及浏览内容
内容分享待办事项清单
- 注册YouTube和Flickr账号
- 发起一场Flickr摄影竞赛
- 每月至少制作一条YouTube视频
- 多渠道分发图片和视频：
a. 博客
b. 店铺页面
c. Facebook主页
d. Twitter动态