2009年，全球共发送约90万亿封电子邮件，即每68亿世界居民平均收到约13,200封邮件。这一数据来自网络监控公司Pingdom和美国人口普查局。
聚焦可能的邮件收件人，该数据显示2009年每位用户日均收到约176封邮件。邮箱被淹没已成“流行病”，导致电商营销人员难以吸引潜在客户注意力，更难促使其在快速浏览外采取进一步行动。
为应对此挑战，GetResponse推出邮件转语音服务，允许营销人员在邮件中加入“收听”按钮，使收件人在多任务处理或使用手机时能收听邮件朗读内容。
针对GetResponse新推出的邮件转语音服务，我在本期《PEC评论》中给出满分5星中的4星评价。
《PEC评论》是我每周介绍有助于提升电商业务产品或服务的专栏。本周将探讨为何我认为邮件转语音是一个好主意。
了解应用场景
乍看之下，朗读邮件似乎并不省时。事实上，GetResponse语音软件阅读邮件的时间大概率长于人工阅读，但至少有两个场景使该服务极具吸引力：
一是多任务处理用户。此类用户习惯在做其他事时收听部分邮件，使其成为背景音，从而在完成任务的同时吸收并回应内容。例如，O’Reilly媒体在其文章和博客中提供“收听”按钮，我常在发帖或浏览新闻时收听这些内容及商业播客。对我而言，收听邮件并无困难。
二是移动用户。手持手机甚至佩戴蓝牙耳机的移动用户极可能尝试此功能，因为在小屏幕上阅读消息远不如直接收听便捷。
语音质量
GetResponse在邮件朗读语音方面表现不错。目前支持男声或女声选择，并提供美式或英式英语口音，其他语言版本也将陆续推出。
虽能明显听出是机器朗读，但这仍是我听过最好的程序化朗读工具之一。您可访问GetResponse网站（点击“Live Demo”）亲自试听。
定价
GetResponse提供30天免费试用。试用期结束后，月服务费为9.95美元，此外需支付标准GetResponse费用：少于501名收件人的列表月费18.00美元；多达25,000名收件人的大型列表月费145美元。
易于集成
与GetResponse大多数功能一样，添加邮件转语音无需专业技术知识，仅需在其所见即所得（WYSIWYG）编辑器中进行简单操作即可。
总结
邮件转语音未必能吸引列表中每一位潜在客户，但几乎肯定会受到忙碌用户和移动用户的青睐。
若您已使用GetResponse进行邮件营销，可免费试用该功能一个月，评估后决定是否继续使用。