电子商务支出与社交网络参与之间可能存在正相关关系。
互联网趋势追踪公司 comScore 近期报告显示,Facebook和Twitter用户比非社交人士在网上花费更多,约23%的Twitter用户关注企业、在线购买商品并查看产品评论。
comScore在“2010年第一季度美国在线零售经济状况”网络研讨会期间发布的数据还显示,随着用户在Facebook上投入的时间增多,其在在线零售方面的消费倾向也随之增加。这对电子商务营销人员而言是利好消息,因为Facebook提供易于使用且具备精准定位功能的按点击付费(PPC)广告服务,可将广告展示给最有可能购买的用户。
事实上,我认为Facebook的PPC项目非常出色,因此在本期《PEC评论》中给予其满分五颗星中的四点五星评价。
《PEC评论》是每周专栏,旨在介绍有助于提升电子商务业务的产品或服务。本周将阐述为何应将PPC营销预算的相当大一部分投入到Facebook上。
成本更低
Facebook的PPC服务可通过两种方式帮助电子商务营销人员节省资金。
首先,根据实际使用经验,其平均每次点击成本相对较低。在多个PPC活动中,Facebook的每次点击成本均为最低。
其次,包含图形的广告类似于互联网展示广告,可能对品牌认知产生持久影响。作为一种展示广告形式,据comScore称,Facebook和其他社交媒体网站的表现通常优于其他替代方案。
Facebook PPC广告看起来像展示广告。
因此,Facebook PPC可能比其他PPC项目和其他展示广告解决方案更便宜。
精准如步枪般的定向投放
Facebook的PPC项目以用户数据为基础,而非关键词;广告商可根据性别、年龄、婚姻状况、教育程度、群组归属和兴趣选择目标受众。
屏幕截图显示了Facebook PPC程序中的人口统计筛选器。
通过这种方式,广告商可设计出精准如步枪般的促销活动,专注于生成高质量网站流量。换言之,Facebook能够带来极有可能转化为实际购买的流量。
海量展示量
Facebook能在极短时间内提供大量广告展示。该服务在全球拥有超过4亿用户,其中许多人每天在网站上花费一小时或更长时间。因此,若Facebook在短时间内产生数百万次广告展示,实属正常。
易用性
Facebook的按点击付费(PPC)服务也非常易于使用。只需将目标网址粘贴到系统的“创建广告”工具中,它便会根据页面内容推荐广告文案和图片。广告主也可从头开始自行创建广告。
四又二分之一星
一旦广告获得批准,Facebook会提供充足的追踪数据,并每隔几天向广告主开具账单。您可以设置活动预算,从而清楚了解具体支出。
总结
Facebook直观的PPC解决方案具有成本效益高、定位精准且易于使用的特点。该服务将帮助网络营销人员提升品牌知名度、增加网站流量并促进销售。正因如此,在本次《PEC评测》中为Facebook的PPC服务打出了满分五颗星中的四又二分之一星。

