“每日特惠”优惠券助力商家吸引顾客；四大实用技巧

每日特惠团购概念在互联网上风靡一时。《福布斯》杂志将领先的每日特惠网站Groupon称为“有史以来增长最快的公司”。

这一概念主要吸引本地实体零售商和大型零售品牌。但电子商务商家也可以利用这一趋势，通过在每日特惠网站上提供优惠券来吸引新客户。本文提供了一些在线零售商可以采取的方法以及可供考虑的选项示例。

OfficeArrow

OfficeArrow是一个基于会员制的B2B在线市场，提供每日特惠团购服务，每日特惠会在OfficeArrow的主页上展示。当用户点击“立即购买”按钮时，会被引导至购物车页面以购买优惠券。

“该优惠券只能通过访问商家的网站来兑换，”OfficeArrow 首席执行官 Robert Ball 表示。“商家将注册客户并开始与其建立关系。希望商家能在客户访问期间向其销售其他商品。每日特惠是获取新业务并降低客户获取成本的一种方式。”

Ball 不建议商家在自己的网站上设置每日特惠。“商家会改变客户的行为，让他们等待优惠。通过使用 OfficeArrow 这样的第三方市场，商家可以避免损害站内定价的风险，”他说。

ShopIgniter

电子商务软件提供商开始在其平台中添加每日特惠功能。例如，社交商务提供商ShopIgniter即将推出其“社交促销引擎”，使商家能够管理多种社交促销活动。商家可以设置私人特卖、限时特卖（如每日特惠）以及优惠券促销。

“我们认为任何公司都应该能够利用这些‘激活网络’并推动交易的社交策略，而仅靠 Facebook 商店是做不到的，”ShopIgniter 首席执行官 Matt Compton 说。

Wildfire

Facebook 粉丝页面应用提供商 Wildfire 刚刚发布了一款名为 Group Deals 的团购应用，使商家能够在 Facebook 上或通过 Facebook Connect 在其自己的网站上运行每日特惠。这些特惠大幅折扣，且取决于有一定数量的用户承诺购买。

“商家在使用该应用方面的创意是无限的，”Wildfire 社区经理 Maya Grinberg 表示。“他们可以选择上传一组唯一的优惠券代码，买家可以在商家网站上兑换，或者仅根据粉丝页面上提供的购买者信息履行订单。”商家还可以选择限制提供的特惠数量。

该应用提供了多种好处。商家可以输入与购物车兼容的唯一折扣代码，定义希望发布的最大特惠数量，上传定制的设计以展示特惠，创建自定义输入表单，向参与者发送通知，并下载参与者数据。

Addoway

Addoway专注于利用朋友间的人际连接来影响购买决策，它提供了一种温和版的每日特惠，由卖家员工精心挑选优惠商品，然后放置在网站首页。

“我们允许接受卖家创建的优惠券，同时他们也可以选择为喜欢其产品或粉丝页面的人提供折扣，”Addoway 首席执行官 Fredrick Njim 表示。“未来，用户将能够在其商店中拥有类似 Groupon 的特惠，并能够进行营销。”

该公司即将推出面向商家的优惠券功能，以便他们可以运行限时促销，或向特定人群提供带有优惠券代码的折扣。

商家每日特惠的四大建议

以下是一些针对考虑采用每日特惠优惠券策略以吸引新客户的小企业的建议。

1. 做好功课。计算成本。这是一种广告形式。除非产品具有高利润率，否则该特惠必然作为亏损引流品。商家需要审视自己能承受多大的折扣力度，以及能承担提供多少特惠活动。
2. 制定客户留存策略。使用每日特惠模式实现盈利的关键在于促使新客户再次光顾。这是电子商务商家相比实体店面商家的独特优势。通常，顾客为了完成购买必须注册姓名、物理地址和电子邮件地址，这使得商家能够进行后续跟进并建立长期关系。
3. 确保有值得顾客回头购买的产品或服务。最终，必须有某种值得顾客关注的事物，无论是产品本身、所提供的客户服务与支持水平，还是独特的购物体验本身。
4. 确定品牌的价值定位。商家应明确自己是否希望被视为折扣商，因为并非所有商家都乐于接受这一标签。

总结

明智使用的话，无论是作为团购选项还是其他方式，每日特惠优惠券可以帮助电子商务商家获取新客户，同时降低获客成本。实现盈利的关键在于促使客户再次光顾。因此，需要制定精心设计的后续跟进策略以确保成功。